Programa de estrategias disruptivas para mejorar el liderazgo transformacional y la calidad del servicio infantil

• Autor: García Zambrano, Bety Elizabeth
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/176936
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/176936
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Estrategias disruptivas; Liderazgo transformacional; Servicio infantil; Gestión de la salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01

Introducción: Ofrecer una propuesta innovadora previamente validada, orientada a optimizar el liderazgo transformacional en los servicios de salud infantiles, pudiera mejorar sectores en el que la calidad de la atención está directamente sujeta a las habilidades comunicativas, organizacionales y humanas del personal. Objetivo: Validar un programa de estrategias disruptivas para la mejora del liderazgo transformacional en un centro de educación infantil para la salud. Métodos: Investigación aplicada, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental. validando mediante juicio de expertos (n=45). El proceso incluyó cuatro etapas: diseño preliminar del programa, selección de expertos, evaluación técnica y refinamiento final. Resultados: Después de mejorar el programa, los especialistas dieron calificaciones elevadas/consistentes, demostrativo de un avance notable en cada una de las dimensiones evaluadas. Se observó un incremento significativo del liderazgo transformacional (p<.001), en tanto que la falta de liderazgo decreció. Por otra parte, las brechas negativas se convirtieron en cifras positivas, lo que señala una percepción más alta de la capacidad de respuesta, la seguridad, la empatía y la fiabilidad. Además, las escalas utilizadas obtuvieron promedios por encima de 4.0, lo que evidencia una gran aceptabilidad, relevancia y viabilidad del programa. Un consenso técnico fuerte entre los expertos se corroboró gracias a la baja dispersión de datos y a los altos niveles de la V de Aiken. Conclusiones: Se evidencian resultados significativos sobre la validez del programa como instrumento educativo novedoso para potenciar el liderazgo transformacional y mejorar la calidad del servicio en salud infantil.