La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021

Descripción del Articulo

La presente investigación centra por objeto, el conocer la manera en qué, está la comunicación interna presente en la empresa Dynamicall, principalmente, en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021. Con un tipo básico de investigación, se realiza la investigación con un enfoque...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Hurtado Hernández, Judith Stephanie
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/111053
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/111053
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación interna
Comunicación
Trabajadores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
id UCVV_f1f2ba48473c1432292c35f91434ce1c
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/111053
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
title La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
spellingShingle La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
Hurtado Hernández, Judith Stephanie
Comunicación interna
Comunicación
Trabajadores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
title_short La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
title_full La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
title_fullStr La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
title_full_unstemmed La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
title_sort La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
author Hurtado Hernández, Judith Stephanie
author_facet Hurtado Hernández, Judith Stephanie
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Pariona Benavides, Mariela Teresa
Gómez Díaz, Rubén Luis
dc.contributor.author.fl_str_mv Hurtado Hernández, Judith Stephanie
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Comunicación interna
Comunicación
Trabajadores
topic Comunicación interna
Comunicación
Trabajadores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
description La presente investigación centra por objeto, el conocer la manera en qué, está la comunicación interna presente en la empresa Dynamicall, principalmente, en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021. Con un tipo básico de investigación, se realiza la investigación con un enfoque cuantitativo, aplicándose un nivel descriptivo simple de diseño no experimental y corte transversal. Para la recopilación de datos se llevó a cabo la aplicación del cuestionario en la muestra censal comprendida, por los 100 colaboradores del área de operaciones de la empresa de contact center Dynamicall. Por último, con la investigación se concluye la existencia de una asertiva comunicación interna en el área de operaciones de la empresa Dynamicall gracias al promedio alcanzado del 79.7%, el cual se obtiene principalmente por la reconocida presencia de una óptima gestión y seguimiento de la comunicación interna en sus dimensiones intrapersonal, interpersonal y eficaz entre la junta directiva y colaboradores en el área de operaciones de la empresa Dynamicall.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-04-11T16:05:33Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-04-11T16:05:33Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2021
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/111053
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/111053
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/1/Hurtado_HJS-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/2/Hurtado_HJS.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/3/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/4/Hurtado_HJS-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/6/Hurtado_HJS.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/5/Hurtado_HJS-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/7/Hurtado_HJS.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv a47e0e8796ae9fa99d735e026c7c687e
c8029128c8924af6d762a469766f2fe0
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
112992a412bdcee78c7d73ba07dfbe1c
83043461b23ae60f8623a18f55889b48
f2e81769ac59bf94e817d2868cb733b8
f2e81769ac59bf94e817d2868cb733b8
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807923415360733184
spelling Pariona Benavides, Mariela TeresaGómez Díaz, Rubén LuisHurtado Hernández, Judith Stephanie2023-04-11T16:05:33Z2023-04-11T16:05:33Z2021https://hdl.handle.net/20.500.12692/111053La presente investigación centra por objeto, el conocer la manera en qué, está la comunicación interna presente en la empresa Dynamicall, principalmente, en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021. Con un tipo básico de investigación, se realiza la investigación con un enfoque cuantitativo, aplicándose un nivel descriptivo simple de diseño no experimental y corte transversal. Para la recopilación de datos se llevó a cabo la aplicación del cuestionario en la muestra censal comprendida, por los 100 colaboradores del área de operaciones de la empresa de contact center Dynamicall. Por último, con la investigación se concluye la existencia de una asertiva comunicación interna en el área de operaciones de la empresa Dynamicall gracias al promedio alcanzado del 79.7%, el cual se obtiene principalmente por la reconocida presencia de una óptima gestión y seguimiento de la comunicación interna en sus dimensiones intrapersonal, interpersonal y eficaz entre la junta directiva y colaboradores en el área de operaciones de la empresa Dynamicall.Lima NorteEscuela de Ciencias de la ComunicaciónProcesos Comunicacionales en la Sociedad ContemporáneaEducación y calidad educativaDesarrollo económico, empleo y emprendimientoEducación de calidadapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVComunicación internaComunicaciónTrabajadoreshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUCiencias de la ComunicaciónUniversidad César Vallejo. Facultad de Derecho y HumanidadesLicenciada en Ciencias de la Comunicación0972232919939774https://orcid.org/0000-0003-4279-0154https://orcid.org/0000-0003-4703-247548477375322026Gomez Diaz, Ruben LuisChavez Ramos, Luis AlbertoPariona Benavides, Mariela Teresahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALHurtado_HJS-SD.pdfHurtado_HJS-SD.pdfapplication/pdf2926912https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/1/Hurtado_HJS-SD.pdfa47e0e8796ae9fa99d735e026c7c687eMD51Hurtado_HJS.pdfHurtado_HJS.pdfapplication/pdf2926912https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/2/Hurtado_HJS.pdfc8029128c8924af6d762a469766f2fe0MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTHurtado_HJS-SD.pdf.txtHurtado_HJS-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain81370https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/4/Hurtado_HJS-SD.pdf.txt112992a412bdcee78c7d73ba07dfbe1cMD54Hurtado_HJS.pdf.txtHurtado_HJS.pdf.txtExtracted texttext/plain84922https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/6/Hurtado_HJS.pdf.txt83043461b23ae60f8623a18f55889b48MD56THUMBNAILHurtado_HJS-SD.pdf.jpgHurtado_HJS-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5186https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/5/Hurtado_HJS-SD.pdf.jpgf2e81769ac59bf94e817d2868cb733b8MD55Hurtado_HJS.pdf.jpgHurtado_HJS.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5186https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/111053/7/Hurtado_HJS.pdf.jpgf2e81769ac59bf94e817d2868cb733b8MD5720.500.12692/111053oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1110532023-06-02 08:42:38.442Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.772021
La comunicación interna en la Empresa Dynamicall en los colaboradores del área de operaciones, Independencia, 2021
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares