Gestión de calidad ISO 9001 y la ejecución de obra de saneamiento de la empresa constructora en Jaén 2023

Descripción del Articulo

La finalidad de la tesis es constatar en función de resultados estadísticos, la relación entre la Gestión de la Calidad ISO 9001 y la ejecución de obra de saneamiento de la empresa Constructora en Jaén 2023. Para logrararlo, se usó una metodología aplicada. Además, se utilizó un cuestionario que inc...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Puelles Castillo, Doremy
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/123391
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de la calidad
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description La finalidad de la tesis es constatar en función de resultados estadísticos, la relación entre la Gestión de la Calidad ISO 9001 y la ejecución de obra de saneamiento de la empresa Constructora en Jaén 2023. Para logrararlo, se usó una metodología aplicada. Además, se utilizó un cuestionario que incluía una escala tipo Likert de cinco niveles como instrumento de medición, de 36 ítems, aplicables a equipo técnico y obrero que trabajan en la empresa constructora. El instrumento se sometió a un proceso de validación por 3 expertos y al test de confiabilidad con Alfa de Cronbach de 0.713. constatando la correlación entre las variables: Gestión de calidad ISO 9001 y ejecución de obras, siendo la significancia menor a 0.05, Validando la existencia de una correlación positiva, el coeficiente de tau b Kendall de 0.794 indicó que dicha correlación es fuerte y significativa entre variables. Según los resultados obtenidos las empresas de Jaén no aplican el sistema de gestión de calidad ninguna ha obtenido el certificado de calidad por ende el incumpliendo de plazos de ejecución establecidos contractualmente. Generando aplicación de penalidades que perjudican económicamente a las empresas y dan una visión de empresas no confiables en el mercado laboral.
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El instrumento se sometió a un proceso de validación por 3 expertos y al test de confiabilidad con Alfa de Cronbach de 0.713. constatando la correlación entre las variables: Gestión de calidad ISO 9001 y ejecución de obras, siendo la significancia menor a 0.05, Validando la existencia de una correlación positiva, el coeficiente de tau b Kendall de 0.794 indicó que dicha correlación es fuerte y significativa entre variables. Según los resultados obtenidos las empresas de Jaén no aplican el sistema de gestión de calidad ninguna ha obtenido el certificado de calidad por ende el incumpliendo de plazos de ejecución establecidos contractualmente. Generando aplicación de penalidades que perjudican económicamente a las empresas y dan una visión de empresas no confiables en el mercado laboral.TrujilloEscuela de PosgradoDirección de Empresas de la ConstrucciónDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión de la calidadISO 9001Ejecución de obrasEmpresa constructorahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01Gestión de calidad ISO 9001 y la ejecución de obra de saneamiento de la empresa constructora en Jaén 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la ConstrucciónUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Ingeniería Civil con Mención en Dirección de Empresas de la Construcción4137003719818693https://orcid.org/0000-0002-7951-1211https://orcid.org/0000-0002-1973-749748300283732287Ninatanta Alva, Jorge HumbertoMucha Hospinal, Luis FlorencioHuambachano Martel, Maximo Jesushttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALPuelles_CD-SD.pdfPuelles_CD-SD.pdfapplication/pdf2741569https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/1/Puelles_CD-SD.pdf943c141bc69f8ea8c24eb5124e0f8dd4MD51Puelles_CD-IT.pdfPuelles_CD-IT.pdfapplication/pdf6516917https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/2/Puelles_CD-IT.pdf2a1001892434826555a4f572f273c519MD52Puelles_CD.pdfPuelles_CD.pdfapplication/pdf2741584https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/3/Puelles_CD.pdf1d7559416cf644c519e545dca3d78ee9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTPuelles_CD-SD.pdf.txtPuelles_CD-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain140230https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/5/Puelles_CD-SD.pdf.txt66654596df1c6b7d6ce445061474f7f4MD55Puelles_CD-IT.pdf.txtPuelles_CD-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2763https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/7/Puelles_CD-IT.pdf.txt9f0def29c623a98a812b63b31c436487MD57Puelles_CD.pdf.txtPuelles_CD.pdf.txtExtracted texttext/plain142633https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/9/Puelles_CD.pdf.txta2b80917b8df5f551ee3a18081e5ee9dMD59THUMBNAILPuelles_CD-SD.pdf.jpgPuelles_CD-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5119https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/6/Puelles_CD-SD.pdf.jpg4ccd7ccdfca8a37a938e56974b5e3444MD56Puelles_CD-IT.pdf.jpgPuelles_CD-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5393https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/8/Puelles_CD-IT.pdf.jpg03a98c492af5ddfb166b0f025338ffdfMD58Puelles_CD.pdf.jpgPuelles_CD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5119https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123391/10/Puelles_CD.pdf.jpg4ccd7ccdfca8a37a938e56974b5e3444MD51020.500.12692/123391oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1233912023-10-02 22:29:53.33Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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