Servicio médico pediátrico y la calidad de atención según los padres de familia en un hospital de Lima Norte, 2024

Descripción del Articulo

La presente investigación titulada “Servicio médico pediátrico y la calidad de atención según los padres de familia en un Hospital de Lima Norte, 2024”, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el servicio médico pediátrico y la calidad de atención según los padres de famil...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cumpa Prieto, Diana Carolina
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/151080
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/151080
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Servicio médico pediátrico
Aspectos tangibles
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description La presente investigación titulada “Servicio médico pediátrico y la calidad de atención según los padres de familia en un Hospital de Lima Norte, 2024”, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el servicio médico pediátrico y la calidad de atención según los padres de familia en un Hospital de Lima Norte, 2024. Siendo una investigación básica, descriptivo, correlacional, no experimental y de enfoque cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 80 padres de familia que asistieron al servicio médico pediátrico de un Hospital de Lima Norte, fuera del establecimiento se realizó las encuestas, las cuales contaban con la validez de expertos, conformado por un total de 40 ítems de ambas variables del servicio médico pediátrico y la calidad de atención. Teniendo como resultado una relación directa, es decir, que si se brinda buena atención en el servicio médico pediátrico tendremos mejor calidad de atención, además la relación es muy alta ya que el (r = 0,821). A partir de los resultados rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la del estudio, finalmente se concluyó que existe una relación significativa entre el servicio médico pediátrico y la calidad de atención según padres de familia en un Hospital de Lima Norte.
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Teniendo como resultado una relación directa, es decir, que si se brinda buena atención en el servicio médico pediátrico tendremos mejor calidad de atención, además la relación es muy alta ya que el (r = 0,821). A partir de los resultados rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la del estudio, finalmente se concluyó que existe una relación significativa entre el servicio médico pediátrico y la calidad de atención según padres de familia en un Hospital de Lima Norte.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaGestión de Políticas PúblicasDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVServicio médico pediátricoAspectos tangiblesEntornohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Servicio médico pediátrico y la calidad de atención según los padres de familia en un hospital de Lima Norte, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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