Proceso de selección de proveedores para una empresa comercializadora de vidrios, Lima, 2019

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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal conocer la situación actual del proceso selección de proveedores en una empresa comercializadora de vidrios debido a que cumplen un rol relevante en la cadena de suministro. Sin los recursos materiales no se puede comercializar los pr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sayes Tacuche, Valeria
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/36896
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/36896
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Logística empresarial
Empresas - Administración
Servicio al cliente - Control de calidad
Calidad de productos
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description El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal conocer la situación actual del proceso selección de proveedores en una empresa comercializadora de vidrios debido a que cumplen un rol relevante en la cadena de suministro. Sin los recursos materiales no se puede comercializar los productos, de la misma forma materiales en mal estado ocasionan retrasos y entregas con defectos a los clientes. Para la investigación se fundamentó en trabajos de investigación previa tanto nacional como internacional que guarden relación o cierta similitud con el proceso de selección de proveedores como el uso de metodologías y herramientas que ayuden a optimizar el proceso mencionado. La investigación fue de tipo no experimental y diseño descriptivo. La población y muestra estuvo conformada por los pedidos de planchas de vidrio de tres proveedores durante los meses de Mayo 2018 a Abril 2019. Se dio a conocer la situación del proceso selección de proveedores en la empresa comercializadora de vidrios, que presentó inconvenientes de selección como priorizar proveedores a través del criterio precio, ya que se evidenció preferencias de ese criterio sobre otros como calidad y servicio, siendo los últimos dos importantes y que tienen relación directa con el producto que se brindará a los clientes.
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La población y muestra estuvo conformada por los pedidos de planchas de vidrio de tres proveedores durante los meses de Mayo 2018 a Abril 2019. Se dio a conocer la situación del proceso selección de proveedores en la empresa comercializadora de vidrios, que presentó inconvenientes de selección como priorizar proveedores a través del criterio precio, ya que se evidenció preferencias de ese criterio sobre otros como calidad y servicio, siendo los últimos dos importantes y que tienen relación directa con el producto que se brindará a los clientes.TesisLima NorteEscuela de PosgradoGestión logísticaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVLogística empresarialEmpresas - AdministraciónServicio al cliente - Control de calidadCalidad de productoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Proceso de selección de proveedores para una empresa comercializadora de vidrios, Lima, 2019info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gerencia de Operaciones y LogísticaUniversidad César Vallejo. 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