Proceso de selección de proveedores para una empresa comercializadora de vidrios, Lima, 2019

• Autor: Sayes Tacuche, Valeria
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/36896
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/36896
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Logística empresarial; Empresas - Administración; Servicio al cliente - Control de calidad; Calidad de productos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal conocer la situación actual del proceso selección de proveedores en una empresa comercializadora de vidrios debido a que cumplen un rol relevante en la cadena de suministro. Sin los recursos materiales no se puede comercializar los productos, de la misma forma materiales en mal estado ocasionan retrasos y entregas con defectos a los clientes. Para la investigación se fundamentó en trabajos de investigación previa tanto nacional como internacional que guarden relación o cierta similitud con el proceso de selección de proveedores como el uso de metodologías y herramientas que ayuden a optimizar el proceso mencionado. La investigación fue de tipo no experimental y diseño descriptivo. La población y muestra estuvo conformada por los pedidos de planchas de vidrio de tres proveedores durante los meses de Mayo 2018 a Abril 2019. Se dio a conocer la situación del proceso selección de proveedores en la empresa comercializadora de vidrios, que presentó inconvenientes de selección como priorizar proveedores a través del criterio precio, ya que se evidenció preferencias de ese criterio sobre otros como calidad y servicio, siendo los últimos dos importantes y que tienen relación directa con el producto que se brindará a los clientes.