Habilidades blandas y clima organizacional en el personal asistencial de una micro red Casma, 2025

• Autor: Alcalde Rosales, Laura Ercilia
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181500
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/181500
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Competencias sociales; Entorno laboral; Personal; Salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Las habilidades blandas son fundamentales para fortalecer el clima organizacional, especialmente en contextos de eminente exigencia como el sector salud. Su desarrollo contribuye a entornos laborales más eficientes, en línea con el objetivo de desarrollo sostenible (ODS) que promueve el trabajo decente y el bienestar del personal. Este estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las habilidades blandas y clima organizacional en el personal asistencial de una micro red Casma, 2025. La investigación fue básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y correlacional, cuya población estuvo constituída por 51 participantes que laboran como personal asistencial de una Microred, a quienes se les aplicó dos instrumentos; un cuestionario sobre habilidades blandas y la escala multidimensional de clima organizacional. Los resultados indican que el nivel de habilidades es alto 68.6% y el clima organizacional es alto en 70.6%. Asimismo, se toma como apta la hipótesis alterna, concluyendo que existe una correlación positiva, baja y significativa entre las habilidades blandas y el clima organizacional, indicando que a mayor nivel de habilidades blandas en los trabajadores de salud se mejora clima organizacional.