Estrés y satisfacción laboral en el personal asistencial de un centro de salud I-4 en Virú, 2025

• Autor: Paredes Cancino, Ana Flavia Naomy
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/172351
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/172351
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Satisfacción en el trabajo; Investigación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del estrés en la satisfacción laboral del personal asistencial de un centro de salud I-4 en Virú, 2025. El estudio se enmarca en el ODS 3: Salud y Bienestar, al abordar el bienestar del personal sanitario como componente clave en la calidad del servicio. Se utilizó un enfoque cuantitativo, tipo básico, con diseño no experimental, transversal y correlacional causal. La población fue censal, compuesta por 40 profesionales de salud. Se aplicaron cuestionarios validados para medir el estrés (Álvarez, 2021) y la satisfacción laboral (Robbins, adaptado por García, 2017). El análisis inferencial se realizó mediante regresión logística ordinal, usando el Chi-cuadrado y el pseudo R² de Nagelkerke. Los resultados mostraron que el 57.5% del personal tiene un nivel moderado de estrés y el 40% presenta satisfacción laboral nula. Sin embargo, no se encontró influencia significativa entre ambas variables (Chi² = 1.571; p = .666; Nagelkerke = 0.042), ni entre el estrés y las dimensiones de la satisfacción. Se concluye que el estrés no explica de manera significativa la variabilidad en la satisfacción laboral del personal asistencial.