Clima organizacional y desempeño laboral en colaboradores de la pastelería Rauletti, Tarapoto – 2020

• Autor: Tuesta Chávez, Celeste Esther
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/59267
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/59267
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Ambiente de trabajo; Desempeño laboral; Trabajadores - evaluación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el clima organizacional y desempeño laboral en colaboradores de la pastelería Rauletti, Tarapoto – 2020. La investigación fue de tipo básica y diseño no experimental, descriptiva correlacional. La población y muestra estuvo constituida por 30 trabajadores, la técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios. Los principales resultados de investigación mostraron el nivel del clima organizacional como 56.67% regular, 23.33% bueno y 20% malo. El nivel del desempeño laboral fue evaluado como 56.67% regular, 26.67% bueno y 16.67% malo. Las dimensiones del clima organizacional que tienen menor relación con el desempeño laboral son la supervisión y el involucramiento con un Rho Spearman de 0.061 y 0.143 respectivamente. La principal conclusión fue que no existe relación significativa entre las variables. Asimismo, la correlación fue positiva baja (0.236).