Garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria en un hospital de Lima, 2024

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La investigación se fundamentó con el ODS 3 la salud y el bienestar, debido que mide el enfoque de la garantía de calidad y la administración de los servicios de salud. El objetivo general fue determinar la influencia de la garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria en un hospita...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Quesquen Rabines, Pablo Enrique
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/150131
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Salud
Calidad en salud
Administración hospitalaria
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description La investigación se fundamentó con el ODS 3 la salud y el bienestar, debido que mide el enfoque de la garantía de calidad y la administración de los servicios de salud. El objetivo general fue determinar la influencia de la garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria en un hospital de Lima, 2024. El estudio fue de tipo básico, transversal, cuantitativo y de diseño correlacional causal. Se empleó un muestreo probabilístico en una muestra de 60 trabajadores de un hospital de Lima. La recolección de información se realizó mediante dos cuestionarios validados por el autor. Los resultados mostraron que la administración hospitalaria fue alta en el 100 %, mientras que la garantía de calidad en salud fue calificada en niveles límites aceptables en el 67,8 % de los casos y en niveles excelentes en el 32,2 %. Esto generó que la garantía de calidad en salud influya en la administración hospitalaria. Los resultados inferenciales demostraron la influencia de la garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria en un 40,5 %, en la gestión en un 46,0 %, en la calidad en un 41,0 % y en la mejora continua en un 25,9 %. Por ello, se determinó que existió influencia significativa de la garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria.
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Los resultados mostraron que la administración hospitalaria fue alta en el 100 %, mientras que la garantía de calidad en salud fue calificada en niveles límites aceptables en el 67,8 % de los casos y en niveles excelentes en el 32,2 %. Esto generó que la garantía de calidad en salud influya en la administración hospitalaria. Los resultados inferenciales demostraron la influencia de la garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria en un 40,5 %, en la gestión en un 46,0 %, en la calidad en un 41,0 % y en la mejora continua en un 25,9 %. Por ello, se determinó que existió influencia significativa de la garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSaludCalidad en saludAdministración hospitalariahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Garantía de calidad en salud en la administración hospitalaria en un hospital de Lima, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Gestión de los Servicios de la Salud2009717328284526https://orcid.org/0000-0002-7077-0911https://orcid.org/0000-0002-0268-325044367135419627Torres Oporto, Hector ManuelVega Guevara, Miluska RosarioMoran Requena, Hugo Samuelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALQuesquen_RPE-SD.pdfQuesquen_RPE-SD.pdfapplication/pdf2326279https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/1/Quesquen_RPE-SD.pdfc13ba0542615badc638ab957e2dfc91aMD51Quesquen_RPE-IT.pdfQuesquen_RPE-IT.pdfapplication/pdf5557551https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/2/Quesquen_RPE-IT.pdf8d3dd05c62c4ff08b2db182526d30ed0MD52Quesquen_RPE.pdfQuesquen_RPE.pdfapplication/pdf2301711https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/3/Quesquen_RPE.pdf489854b2908c6c77559bf10f502518a2MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTQuesquen_RPE-SD.pdf.txtQuesquen_RPE-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain175836https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/5/Quesquen_RPE-SD.pdf.txt212e8a6531e1f0e2080257f47337351eMD55Quesquen_RPE-IT.pdf.txtQuesquen_RPE-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain3155https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/7/Quesquen_RPE-IT.pdf.txte667ca2fbc1f91930599e180e0569540MD57Quesquen_RPE.pdf.txtQuesquen_RPE.pdf.txtExtracted texttext/plain178042https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/9/Quesquen_RPE.pdf.txt27a4ab814d06ffe44a8970407ab44048MD59THUMBNAILQuesquen_RPE-SD.pdf.jpgQuesquen_RPE-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5335https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/6/Quesquen_RPE-SD.pdf.jpge0a06b1e1b56c85bedbeb1d3a29af3baMD56Quesquen_RPE-IT.pdf.jpgQuesquen_RPE-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5175https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/8/Quesquen_RPE-IT.pdf.jpg02ca36852ed7152342192ae4c94c8b87MD58Quesquen_RPE.pdf.jpgQuesquen_RPE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5335https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/150131/10/Quesquen_RPE.pdf.jpge0a06b1e1b56c85bedbeb1d3a29af3baMD51020.500.12692/150131oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1501312024-10-01 22:15:05.673Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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