Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024

Descripción del Articulo

Este estudio se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 17: Alianzas para lograr los Objetivos, subrayando la relevancia de las alianzas estratégicas para una gestión eficiente de los recursos en una universidad pública de Piura en el año 2024. El objetivo principal fue analizar el imp...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Carmona Reyes, Pedro Jorge
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/158579
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/158579
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inversión presupuestal
Calidad del servicio
Vigilancia
Seguridad
Alianzas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
id UCVV_eae0a8ca8e43e6f4319d4cca85b5a603
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/158579
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
title Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
spellingShingle Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
Carmona Reyes, Pedro Jorge
Inversión presupuestal
Calidad del servicio
Vigilancia
Seguridad
Alianzas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
title_short Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
title_full Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
title_fullStr Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
title_full_unstemmed Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
title_sort Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
author Carmona Reyes, Pedro Jorge
author_facet Carmona Reyes, Pedro Jorge
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Abad Bautista, Leonor
Alban Villarreyes, Victoria Amanda
dc.contributor.author.fl_str_mv Carmona Reyes, Pedro Jorge
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Inversión presupuestal
Calidad del servicio
Vigilancia
Seguridad
Alianzas
topic Inversión presupuestal
Calidad del servicio
Vigilancia
Seguridad
Alianzas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
description Este estudio se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 17: Alianzas para lograr los Objetivos, subrayando la relevancia de las alianzas estratégicas para una gestión eficiente de los recursos en una universidad pública de Piura en el año 2024. El objetivo principal fue analizar el impacto de la inversión presupuestal en el área de vigilancia sobre la calidad del servicio. Se utilizó una metodología cuantitativa con un enfoque correlacional y un diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 375 miembros de la comunidad universitaria, seleccionados mediante muestreo aleatorio simple. La recolección de datos se realizó a través de encuestas validadas por expertos, diseñadas para evaluar la inversión en capacitación del personal, tecnología de seguridad e infraestructura, y su relación con la calidad del servicio, medida a través de la disponibilidad de personal capacitado, la eficiencia de la vigilancia y la satisfacción de la comunidad. Los resultados indicaron una correlación positiva significativa entre la inversión presupuestal y la calidad del servicio de vigilancia. La conclusión más destacada fue que una mayor inversión en seguridad no solo optimiza el servicio, sino que también promueve alianzas estratégicas que contribuyen a mejorar el entorno universitario y a alcanzar objetivos comunes.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-02-03T17:08:19Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-02-03T17:08:19Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2024
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/158579
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/158579
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/1/Carmona_RPJ-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/2/Carmona_RPJ-IT.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/4/Carmona_RPJ.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/3/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/5/Carmona_RPJ-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/7/Carmona_RPJ-IT.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/9/Carmona_RPJ.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/6/Carmona_RPJ-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/8/Carmona_RPJ-IT.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/10/Carmona_RPJ.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 3ed092df28a985cdf1468d1106718518
ba7788dc1557ffc6485fd0f4cef97872
2bc59fcb46a3bc1d8ee00b95befdcafe
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
f02be8a1d50fd7d7ec155dcf3393bce6
72b607ed10f12eb5090c065544a301cd
71849523623ff784b3cc59088b325656
6096ced63434bb5e0efa4c8b2351a47f
ccadc741ceee7553b17b5c43dcce0921
6096ced63434bb5e0efa4c8b2351a47f
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1824409916653174784
spelling Abad Bautista, LeonorAlban Villarreyes, Victoria AmandaCarmona Reyes, Pedro Jorge2025-02-03T17:08:19Z2025-02-03T17:08:19Z2024https://hdl.handle.net/20.500.12692/158579Este estudio se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 17: Alianzas para lograr los Objetivos, subrayando la relevancia de las alianzas estratégicas para una gestión eficiente de los recursos en una universidad pública de Piura en el año 2024. El objetivo principal fue analizar el impacto de la inversión presupuestal en el área de vigilancia sobre la calidad del servicio. Se utilizó una metodología cuantitativa con un enfoque correlacional y un diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 375 miembros de la comunidad universitaria, seleccionados mediante muestreo aleatorio simple. La recolección de datos se realizó a través de encuestas validadas por expertos, diseñadas para evaluar la inversión en capacitación del personal, tecnología de seguridad e infraestructura, y su relación con la calidad del servicio, medida a través de la disponibilidad de personal capacitado, la eficiencia de la vigilancia y la satisfacción de la comunidad. Los resultados indicaron una correlación positiva significativa entre la inversión presupuestal y la calidad del servicio de vigilancia. La conclusión más destacada fue que una mayor inversión en seguridad no solo optimiza el servicio, sino que también promueve alianzas estratégicas que contribuyen a mejorar el entorno universitario y a alcanzar objetivos comunes.PiuraPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInversión presupuestalCalidad del servicioVigilanciaSeguridadAlianzashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestro en Gestión Pública1641479003832991https://orcid.org/0000-0002-1908-9338https://orcid.org/0000-0001-8077-386016646100417477Limonchi Falen, Ernesto WenceslaoAlban Villarreyes, Victoria AmandaAbad Bautista, Leonorhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALCarmona_RPJ-SD.pdfCarmona_RPJ-SD.pdfapplication/pdf2479688https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/1/Carmona_RPJ-SD.pdf3ed092df28a985cdf1468d1106718518MD51Carmona_RPJ-IT.pdfCarmona_RPJ-IT.pdfapplication/pdf4380739https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/2/Carmona_RPJ-IT.pdfba7788dc1557ffc6485fd0f4cef97872MD52Carmona_RPJ.pdfCarmona_RPJ.pdfapplication/pdf2490550https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/4/Carmona_RPJ.pdf2bc59fcb46a3bc1d8ee00b95befdcafeMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTCarmona_RPJ-SD.pdf.txtCarmona_RPJ-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain113459https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/5/Carmona_RPJ-SD.pdf.txtf02be8a1d50fd7d7ec155dcf3393bce6MD55Carmona_RPJ-IT.pdf.txtCarmona_RPJ-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain3244https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/7/Carmona_RPJ-IT.pdf.txt72b607ed10f12eb5090c065544a301cdMD57Carmona_RPJ.pdf.txtCarmona_RPJ.pdf.txtExtracted texttext/plain115613https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/9/Carmona_RPJ.pdf.txt71849523623ff784b3cc59088b325656MD59THUMBNAILCarmona_RPJ-SD.pdf.jpgCarmona_RPJ-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4857https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/6/Carmona_RPJ-SD.pdf.jpg6096ced63434bb5e0efa4c8b2351a47fMD56Carmona_RPJ-IT.pdf.jpgCarmona_RPJ-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5462https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/8/Carmona_RPJ-IT.pdf.jpgccadc741ceee7553b17b5c43dcce0921MD58Carmona_RPJ.pdf.jpgCarmona_RPJ.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4857https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/158579/10/Carmona_RPJ.pdf.jpg6096ced63434bb5e0efa4c8b2351a47fMD51020.500.12692/158579oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1585792025-02-03 22:07:40.77Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.968331
Calidad de servicio e inversión presupuestal en el área de vigilancia de una universidad pública Piura, 2024
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares