Gestión del despacho fiscal y calidad de servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín, 2020

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La presente investigación asumió como objetivo determinar la relación entre la Gestión del despacho fiscal y la Calidad del servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín. El tipo de investigación es básica y el diseño no experimental y transversal descriptivo. La población consta...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Rodriguez Grandez, Jean Carlos
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/81652
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Gestión pública
Administración pública - Reforma
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description La presente investigación asumió como objetivo determinar la relación entre la Gestión del despacho fiscal y la Calidad del servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín. El tipo de investigación es básica y el diseño no experimental y transversal descriptivo. La población consta de 500 usuarios de una fiscalía provincial penal de la región San Martín. La muestra constituida por 108 usuarios de la Fiscalía Provincial Penal de Picota. Se utilizó la técnica de la encuesta y se preparó dos cuestionarios estructurados y estandarizados para el recojo de datos. Los resultados de la investigación muestran que la gestión del despacho fiscal se relaciona significativamente con la calidad de servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín, 2020, en función a los resultados inferenciales de 0.591, indicando una correlación positiva considerable con un Sig. (Bilateral) de 0.000.
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spelling Encomenderos Bancallán, Ivo MartínRodriguez Grandez, Jean Carlos2022-02-25T17:56:05Z2022-02-25T17:56:05Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12692/81652La presente investigación asumió como objetivo determinar la relación entre la Gestión del despacho fiscal y la Calidad del servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín. El tipo de investigación es básica y el diseño no experimental y transversal descriptivo. La población consta de 500 usuarios de una fiscalía provincial penal de la región San Martín. La muestra constituida por 108 usuarios de la Fiscalía Provincial Penal de Picota. Se utilizó la técnica de la encuesta y se preparó dos cuestionarios estructurados y estandarizados para el recojo de datos. Los resultados de la investigación muestran que la gestión del despacho fiscal se relaciona significativamente con la calidad de servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín, 2020, en función a los resultados inferenciales de 0.591, indicando una correlación positiva considerable con un Sig. (Bilateral) de 0.000.TarapotoEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCalidad de servicioGestión públicaAdministración pública - Reformahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión del despacho fiscal y calidad de servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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Gestión del despacho fiscal y calidad de servicio en una fiscalía provincial penal de la región San Martín, 2020
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