Tecnologías de información y comunicación en la gestión administrativa en una municipalidad de Lima Metropolitana, 2022

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La presente investigación titulada Tecnologías de información y comunicación en la gestión administrativa en una municipalidad de Lima Metropolitana, 2022; presentó como finalidad general precisar la influencia de la tecnología de información y comunicación en la gestión administrativa en una munici...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Albino Espada, Jesus Remigio
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/111695
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/111695
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Gestión administrativa
Calidad de servicio
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description La presente investigación titulada Tecnologías de información y comunicación en la gestión administrativa en una municipalidad de Lima Metropolitana, 2022; presentó como finalidad general precisar la influencia de la tecnología de información y comunicación en la gestión administrativa en una municipalidad de Lima Metropolitana, estudio de enfoque cuantitativo, básica, descriptivo-explicativo, no experimental transversal, hipotético-deductivo y paradigma positivista, conformada por una población de 237 empleados administrativos, siendo la muestra censal. Se usó como técnica la encuesta, el instrumento el cuestionario, validado por juicios de expertos y con un índice de confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,975 respecto al constructo tecnología de información y comunicación; y 0,978 para el constructo gestión administrativa. Los datos, según la prueba Kolmogorov- Smirnov (p=0,000), no siguen una distribución normal, por lo tanto, se aplicaron estadísticos no paramétricos y se utilizó regresión logística ordinal como prueba estadística para el análisis de resultados. Se concluyó que la tecnología de información y comunicación influye medianamente sobre la gestión administrativa con una significancia p=0.000 y un índice pseudo R2 Nagelkerke = 0.772 como capacidad predictora.
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Se usó como técnica la encuesta, el instrumento el cuestionario, validado por juicios de expertos y con un índice de confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,975 respecto al constructo tecnología de información y comunicación; y 0,978 para el constructo gestión administrativa. Los datos, según la prueba Kolmogorov- Smirnov (p=0,000), no siguen una distribución normal, por lo tanto, se aplicaron estadísticos no paramétricos y se utilizó regresión logística ordinal como prueba estadística para el análisis de resultados. Se concluyó que la tecnología de información y comunicación influye medianamente sobre la gestión administrativa con una significancia p=0.000 y un índice pseudo R2 Nagelkerke = 0.772 como capacidad predictora.Lima NorteEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión administrativaCalidad de servicioGobierno electrónicohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Tecnologías de información y comunicación en la gestión administrativa en una municipalidad de Lima Metropolitana, 2022info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en Gestión Pública y GobernabilidadUniversidad César Vallejo. 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