Planeamiento estratégico y la productividad de inspectores de la gerencia operativa de una institución de administración tributaria distrito Lima, 2023

• Autor: Aguilar Madrona, Brenda Jhaqueline
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/167539
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/167539
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planificación estratégica; Productividad laboral; Gestión de recursos; Innovación tecnológica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La tesis se enfocó en investigar el impacto del planeamiento estratégico en la productividad de los inspectores de la Gerencia Operativa de una institución de administración tributaria en el contexto post-pandemia. Se aborda la importancia del planeamiento estratégico como herramienta para establecer metas a largo plazo, adaptarse a cambios, mejorar la coordinación interna y evaluar el progreso organizacional. La investigación se justifica por la necesidad de comprender cómo el planeamiento estratégico influye en objetivos, fortalezas y oportunidades laborales, y cómo se relaciona con la productividad de los inspectores. La metodología propuesta tuvo un enfoque cuantitativo basado en encuestas a 40 inspectores, evaluando dos variables principales: Planeamiento Estratégico y Productividad, cada una dividida en tres dimensiones. Los resultados revelaron que la mayoría percibió un alto nivel de planeamiento estratégico, destacándose en la implementación efectiva y la calidad del planeamiento. Además, se observa una alta productividad, especialmente en la gestión de recursos y el uso de innovación y tecnología. El planeamiento estratégico eficaz se vincula positivamente con la productividad. A pesar de altas percepciones en planeamiento y productividad, se detectan áreas de mejora en eficiencia, calidad y gestión de recursos. Estos aspectos son oportunidades clave para potenciar la productividad y eficacia organizativa.