El rol mediador de la resiliencia entre el estrés laboral y Burnout en personal de salud: Estudio multicéntrico en Chimbote, 2025

• Autores: Minaya Miranda, Ariana Kimberly, Peralta Pujaico, Nicolle Alejandra
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/177789
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/177789
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: resiliencia; estrés laboral; mediación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La presente investigación, de tipo básica, enfoque cuantitativo y diseño correlacional de variables latentes, tuvo como objetivo analizar el rol mediador de la resiliencia en la relación entre el estrés laboral y el síndrome de burnout en personal de salud de distintos centros de Chimbote. La muestra estuvo conformada por 64 trabajadores seleccionados mediante muestreo no probabilístico intencional. Se aplicaron tres instrumentos: la Escala de Estrés Laboral de la OIT, el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young. Los resultados obtenidos mediante un modelo de ecuaciones estructurales, revelaron que la resiliencia desempeñó un rol mediador parcial entre el estrés laboral y burnout (β = .64), aunque no es determinante, dada la varianza para con el efecto total ejercido entre el estrés laboral y el burnout (β = .68). En conclusión, la resiliencia se presenta como un recurso psicológico valioso para atenuar los efectos del estrés laboral y, por tanto, como un factor clave a considerar en estrategias de prevención del burnout en contextos sanitarios de alta exigencia.