Evaluación de la gestión de almacén y su incidencia en la rentabilidad de la Ferretería e Inversiones Rivera S.A.C., Tarapoto año 2016

• Autor: Rivera Amacifuén, Pilar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/23657
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/23657
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Gestión de almacén; rentabilidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad demostrar la incidencia que produce la gestión de almacén en la razón de rentabilidad, en la empresa Ferretería e Inversiones Rivera S.A.C. Los componentes de la gestión de almacén evaluados en la empresa fueron la recepción, el almacenamiento y despacho, con sus respectivos indicadores, utilizando para ello un diseño de investigación no experimental bajo el enfoque cuantitativo, y así demostrar la hipótesis que se planteó de la siguiente manera: La gestión de almacén es deficiente e incide desfavorablemente en la rentabilidad de la empresa Ferretería e Inversiones Rivera S.A.C año 2016. Para lograr el objetivo de recolección de datos se utilizó como instrumentos a la guía de entrevista, con la finalidad de conocer la gestión de almacén desarrollada en la empresa, la lista de cotejo, con la finalidad de verificar el cumplimiento de actividades correspondientes a gestión de almacén en función a la teoría utilizada y también se utilizó como instrumento la guía de análisis documental, con la finalidad de analizar el uso de documentos en la gestión evaluada. Se tuvo como población de la investigación a todas las personas y documentos de las operaciones relacionadas con la gestión de almacén que está representado por ingresos (compras) y salidas (venta) de mercadería del almacén que realiza la empresa Ferretería e Inversiones Rivera S.A.C. en el periodo 2016 y la muestra de tipo no probabilística y está dado por la misma población. El resultado de la recolección de datos se analizó y se tuvo como resultado que la gestión de almacén tiene deficiencias en las actividades de recepción y almacenamiento mayormente, en la primera de ellas en la verificación de la cantidad y en la segunda en la no utilización de técnicas de almacenamiento, llegando a la conclusión que se verifico deficiencias en sus diferentes etapas. Con las deficiencias mencionadas anteriormente se ha podido demostrar la incidencia en las ventas netas y el costo de ventas que son componentes directos de la composición de la rentabilidad.