La gestión del conocimiento y la innovación tecnológica en la gerencia de desarrollo de sistemas de SUNAT, Lima, 2020

• Autor: Lopez Uribe, Roosevelt Vladimi
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/46671
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/46671
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión del Conocimiento; Innovación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación tuvo como objetivo principal identificar cuál es la relación entre la gestión del conocimiento y la Innovación tecnológica en la gerencia de desarrollo de SUNAT. La población son los colaboradores de la gerencia y la muestra fue no probabilística y se conformó de 52 colaboradores que se pudo contactar de las diferentes divisiones que conforman la gerencia. La investigación se dió con un enfoque cuantitativo, el diseño no experimental y de corte transversal, descriptivo y explicativo, se usó el método hipotético deductivo. La técnica de la investigación aplicada fue la encuesta y el instrumento cuestionario virtual dividido en 2 secciones la primera con 25 preguntas y la segunda de 21 preguntas, medidos en la escala de Likert; para la confiabilidad del instrumento se utilizó el Alfa de Cronbach. En la investigación se concluye que existe un correlación positiva leve entre la gestión del conocimiento y la innovación tecnológica calculado mediante el RHO SPEARMAN (Rs= 0,392) por tanto se puede indicar que la gestión del conocimiento influye en la mejora de la innovación tecnológica en la gerencia de desarrollo de SUNAT.