Habilidades blandas y el desempeño laboral de los trabajadores de una Unidad de Gestión Local en Áncash, 2024

• Autor: Sifuentes Arias, Rosalia Dayana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/165813
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/165813
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Habilidades blandas; trabajadores; desempeño laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación se centró en el ODS 8: "Trabajo decente y crecimiento económico", el objetivo general fue determinar la relación entre las habilidades blandas y el desempeño laboral en los trabajadores de una Unidad de Gestión Local en Áncash, 2024. Para ello, se llevó a cabo una investigación aplicada con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, descriptivo-correlacional de corte transversal. Asimismo, se utilizó una encuesta para recolectar datos sobre ambas variables, obteniéndose un coeficiente Alpha de Cronbach de 0.922 para el cuestionario de habilidades blandas y de 0.860 para el de desempeño laboral. Por otro lado, la población de estudio incluyó a los 90 trabajadores de la unidad de gestión local en cuestión. Siendo así que, los resultados confirmaron una correlación significativa entre ambas variables, con un coeficiente de Spearman de 0.718. Asimismo, entre las dimensiones de las habilidades blandas, la autoconciencia mostró la mayor correlación con el desempeño laboral, con un coeficiente Rho de Spearman de 0.640, lo cual sugiere que mejorar las habilidades blandas contribuye a un mejor desempeño laboral.