Satisfacción de pacientes afectados con tuberculosis sensible y resistente sobre las teleconsultas en un hospital nacional de EsSalud, 2022

• Autor: Gonzalez Angulo, Juan Francisco
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/96492
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/96492
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción del paciente; Tuberculosis; Hospitales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo el comparar el nivel de satisfacción entre los pacientes afectados por tuberculosis sensible y resistente con las teleconsultas en un Hospital Nacional de EsSalud, 2022. En cuanto a lo metodológico fue una investigación del tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de corte transversal subclasificado como descriptivo comparativo. La variable fue satisfacción de las teleconsultas, con una muestra de 40 pacientes afectados de tuberculosis sensible y 40 resistentes. Los datos se recolectaron con el Cuestionario de Satisfacción de Telemedicina (TSQ). Los resultados descriptivos muestran satisfacción intermedia de las teleconsultas en los dos grupos con 72.5% y 70% respectivamente; y en el análisis de hipótesis general se obtuvo un U de Mann-Whitney de 778,000 y p-Valor de 0,830 aceptándose la hipótesis nula. Se concluyó que no existe diferencia significativa en el nivel de satisfacción de las teleconsultas entre los pacientes que padecen de tuberculosis sensible y resistente.