Gestión documental y la implementación del gobierno digital en una entidad del Estado – Lima – 2025

• Autor: Mamani Quichca, Lady Anilu
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173698
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/173698
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración Pública; Documentación; Gobierno Electrónico; Tecnologías de la Información; Modernización administrativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión documental y la implementación del gobierno digital en una entidad del Estado en el año 2025. El estudio fue de tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel correlacional y de corte transversal. La población estuvo conformada por trabajadores administrativos, y la muestra incluyó a 92 colaboradores seleccionados mediante muestreo probabilístico. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta en escala de Likert. La validez verificada mediante juicio de expertos y la confiabilidad alcanzó un coeficiente Alfa de Cronbach superior a 0,80. El análisis estadístico con la prueba Rho de Spearman arrojó un valor de significancia de 0,000 y un coeficiente de correlación de 0,620, lo que indica una relación positiva moderadamente fuerte entre las variables. Los resultados respaldan la hipótesis y demuestran que el fortalecimiento de la gestión documental favorece la implementación del gobierno digital. Estos hallazgos contribuyen al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente en lo referido a trabajo decente y crecimiento económico. Se concluyó que las variables tienen una relación es decir el fortalecimiento del procesamiento documental influye eficaz y efectivamente en la implementación del gobierno digital.