Trámite digital para la gestión documental en una municipalidad distrital de la provincia de Piura, 2025

• Autor: Espinoza Guzman, Jerika Kazandra
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181150
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/181150
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Tecnología de la información; Documentación; Administración pública; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La modernización actual del sector público tiene como pilar fundamental digitalizar trámites y consolidar una gestión documental eficiente, esta transformación es una respuesta a la solicitud ciudadana global por instituciones más ágiles, transparentes y sostenibles. El estudio se relaciona con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) N.o 16, centrado en promover instituciones sólidas, justas y pacíficas que prioricen la efectividad, la transparencia y la responsabilidad (Naciones Unidas, 2023). El objetivo general de la investigación fue determinar la incidencia que tiene el trámite digital en la gestión documental en una municipalidad distrital de la provincia de Piura, 2025. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal, nivel explicativo (causa- efecto), método hipotético deductivo. La población fue de 85 participantes, con una muestra de 85 participantes. La técnica que se utilizó fue encuesta, y como instrumento el cuestionario. Se obtuvo en los resultados el valor de Sig. de 0,001 y el valor de Nagelkerke de 99.4% Se concluyó que el trámite digital incide positivamente en la gestión documental en una municipalidad distrital de la provincia de Piura, 2025.