Comunicación organizacional y engagement de los colaboradores de una clínica de salud ocupacional del distrito de San Borja, Lima 2020

• Autor: Chávez Obregón, Miguel Ángel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/61685
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/61685
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación organizacional; Salud ocupacional; Personal médico; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la correlación que existe entre las variables de comunicación organizacional y engagement en 147 colaboradores, ya sean hombres o mujeres de una clínica de salud ocupacional. La investigación fue correlacional, cuyo propósito fue determinar la correlación existente entre ambas variables. Su diseño fue no experimental y de corte transversal, donde se emplearon los siguientes instrumentos: Escala de Comunicación Organizacional (ECO) y Escala de Utrecht de Engagement en el trabajo (UWES). Los resultados hallados evidencian que existe una correlación muy significativa y directa entre ambas variables estudiadas (Rho= .270**). De igual manera, se halló que entre comunicación organizacional de manera general con las dimensiones de engagement, La dimensión de vigor muestra una correlación significativa y directa, mientras que; las dimensiones dedicación y absorción evidencian una correlación de tipo muy significativa y directa. Asimismo, se encontró que entre engagement de manera general y las dimensiones de comunicación organizacional. Las dimensiones de comunicación descendente y horizontal manifiestan una correlación muy significativa y directa. De igual modo, las dimensiones ascendente y transversal, evidencian una correlación de tipo significativa y directa. Por ende, luego de la investigación realizada se puede concluir que existió una correlación directa y muy significativa entre las variables de comunicación organizacional y engagement respectivamente.