Análisis de la satisfacción laboral de un banco, sede Chimbote, 2022

• Autores: Bravo Horna, Isaac Manuel, Gonzalez Vasquez, Andres Rodrigo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/177907
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/177907
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción en el trabajo; Condiciones de trabajo; Instituciones financieras; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El Objetivo de Desarrollo Sostenible 8: Trabajo decente y crecimiento económico se vincula con esta investigación. El presente trabajo tuvo como objetivo general Analizar el nivel de la satisfacción laboral de un banco Chimbote, 2022, ya que busca identificar los niveles de satisfacción de los trabajadores de un banco, promoviendo condiciones laborales dignas y sostenibles. La investigación es de tipo aplicada, se basó en un enfoque cuantitativo y de tipo no experimental, con un diseño descriptivo propositivo. La población lo conformó todos los colaboradores de un banco de Chimbote, 55 trabajadores. El estudio utilizó como instrumento de recolección de dato en un “Cuestionario de satisfacción laboral”, siendo validado a juicio de expertos. Los datos fueron procesados haciendo uso del análisis descriptivo. Como resultados, la investigación da cuenta que el nivel de la variable satisfacción laboral de un banco de Chimbote, en donde se observa que el nivel más predominante en los trabajadores es 56% en el nivel medio, seguido por 40% en el nivel bajo. Pudiendo ver que los trabajadores dentro del banco evaluado no se encuentran muy satisfechos por la gestión realizada en la organización