Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020
Descripción del Articulo
El estudio tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión de procesos con las operaciones de carga marítima en agencias del Callao, en el año 2020. La base teórica de gestión de procesos que se utilizó fue basada en la propuesta de Bravo (2008) quien entendió la gestión de procesos como un...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2020 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/62530 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/62530 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Agencias de carga marítimas Carga marítima Administración de operaciones https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 |
id |
UCVV_c65ee32dae8da05c0687db5c4bef591c |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/62530 |
network_acronym_str |
UCVV |
network_name_str |
UCV-Institucional |
repository_id_str |
3741 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 |
title |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 |
spellingShingle |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 Luyo Sierralta, Daril Fernando Agencias de carga marítimas Carga marítima Administración de operaciones https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 |
title_short |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 |
title_full |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 |
title_fullStr |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 |
title_full_unstemmed |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 |
title_sort |
Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020 |
author |
Luyo Sierralta, Daril Fernando |
author_facet |
Luyo Sierralta, Daril Fernando |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Visurraga Agüero, Joel Martin |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Luyo Sierralta, Daril Fernando |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Agencias de carga marítimas Carga marítima Administración de operaciones |
topic |
Agencias de carga marítimas Carga marítima Administración de operaciones https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00 |
description |
El estudio tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión de procesos con las operaciones de carga marítima en agencias del Callao, en el año 2020. La base teórica de gestión de procesos que se utilizó fue basada en la propuesta de Bravo (2008) quien entendió la gestión de procesos como un medio para alcanzar metas entendiendo que ayudan a identificar un abanico de posibilidades de acción sobre ellos. Para la teoría de operaciones de carga marítima se trabajó con el criterio de Mora (2014, p. XV) quien indicó que el transporte de carga es fundamental que permite el flujo de los productos. La metodología utilizada fue de tipo aplicada con el enfoque cuantitativo nivel correlacional y diseño no experimental, con una población de 86 trabajadores que realizan las operaciones de carga en las diez (10) agencias marítimas de la región Callao y una muestra de 69 de ellos. Se utilizó la de recolección de datos y los instrumentos cuestionario para ambas variables. Con la conclusión: La gestión de procesos se relaciona significativamente con las operaciones de carga marítima en agencias Rasan S.A, del Callao, en el año 2020 por el grado de relación entre las variables determinada por el coeficiente Rho de Spearman = 0,660 lo cual significa que existe una relación positiva y moderada entre las variables, y cuyo p-valor calculado es 0,000 < 0,05. |
publishDate |
2020 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-06-04T00:39:02Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-06-04T00:39:02Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2020 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/62530 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/62530 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad César Vallejo |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - UCV Universidad César Vallejo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UCV-Institucional instname:Universidad Cesar Vallejo instacron:UCV |
instname_str |
Universidad Cesar Vallejo |
instacron_str |
UCV |
institution |
UCV |
reponame_str |
UCV-Institucional |
collection |
UCV-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/1/Luyo_SDF-SD.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/2/Luyo_SDF.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/3/license.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/4/Luyo_SDF-SD.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/6/Luyo_SDF.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/5/Luyo_SDF-SD.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/7/Luyo_SDF.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
0e2ba96820210e24f113446ec3ca40bf 8054a8311ecbbec9ae8f771fea19e6d5 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 2761045c200cbcfa42e7208962626a39 628c2b509242b18656e0b9c70b2191fa 201a1a4020dac886f7a75c4a8166f30b 201a1a4020dac886f7a75c4a8166f30b |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio de la Universidad César Vallejo |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@ucv.edu.pe |
_version_ |
1807921312066174976 |
spelling |
Visurraga Agüero, Joel MartinLuyo Sierralta, Daril Fernando2021-06-04T00:39:02Z2021-06-04T00:39:02Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12692/62530El estudio tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión de procesos con las operaciones de carga marítima en agencias del Callao, en el año 2020. La base teórica de gestión de procesos que se utilizó fue basada en la propuesta de Bravo (2008) quien entendió la gestión de procesos como un medio para alcanzar metas entendiendo que ayudan a identificar un abanico de posibilidades de acción sobre ellos. Para la teoría de operaciones de carga marítima se trabajó con el criterio de Mora (2014, p. XV) quien indicó que el transporte de carga es fundamental que permite el flujo de los productos. La metodología utilizada fue de tipo aplicada con el enfoque cuantitativo nivel correlacional y diseño no experimental, con una población de 86 trabajadores que realizan las operaciones de carga en las diez (10) agencias marítimas de la región Callao y una muestra de 69 de ellos. Se utilizó la de recolección de datos y los instrumentos cuestionario para ambas variables. Con la conclusión: La gestión de procesos se relaciona significativamente con las operaciones de carga marítima en agencias Rasan S.A, del Callao, en el año 2020 por el grado de relación entre las variables determinada por el coeficiente Rho de Spearman = 0,660 lo cual significa que existe una relación positiva y moderada entre las variables, y cuyo p-valor calculado es 0,000 < 0,05.TesisLima NorteEscuela de PosgradoAdministración de Operacionesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAgencias de carga marítimasCarga marítimaAdministración de operacioneshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Gestión de procesos y operaciones de carga marítima en la Agencia RASAN S.A, Callao, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gerencia de Operaciones y LogísticaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Gerencia de Operaciones y Logística10192315https://orcid.org/0000-0002-0024-668X71239269722157Alcas Zapata, NoelNagamine Miyashiro, Mercedes MaríaVisurraga Agüero, Joel Martinhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALLuyo_SDF-SD.pdfLuyo_SDF-SD.pdfapplication/pdf5960725https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/1/Luyo_SDF-SD.pdf0e2ba96820210e24f113446ec3ca40bfMD51Luyo_SDF.pdfLuyo_SDF.pdfapplication/pdf5956953https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/2/Luyo_SDF.pdf8054a8311ecbbec9ae8f771fea19e6d5MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTLuyo_SDF-SD.pdf.txtLuyo_SDF-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain76527https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/4/Luyo_SDF-SD.pdf.txt2761045c200cbcfa42e7208962626a39MD54Luyo_SDF.pdf.txtLuyo_SDF.pdf.txtExtracted texttext/plain78489https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/6/Luyo_SDF.pdf.txt628c2b509242b18656e0b9c70b2191faMD56THUMBNAILLuyo_SDF-SD.pdf.jpgLuyo_SDF-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4663https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/5/Luyo_SDF-SD.pdf.jpg201a1a4020dac886f7a75c4a8166f30bMD55Luyo_SDF.pdf.jpgLuyo_SDF.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4663https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/62530/7/Luyo_SDF.pdf.jpg201a1a4020dac886f7a75c4a8166f30bMD5720.500.12692/62530oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/625302021-11-11 21:50:23.684Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
score |
13.785607 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).