Innovación empresarial y competitividad de las pequeñas y medianas empresas del rubro de hospedajes, Chiclayo 2025

Descripción del Articulo

Esta investigación aporta al ODS 8, meta 8.3, que promueve el crecimiento y la formalización de las PYME mediante políticas de apoyo productivo e innovador; en ese sentido tuvo como objetivo establecer la influencia de la innovación empresarial en la competitividad de las PYME del rubro de hospedaje...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Silva Jimenez, Jose Luis
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2026
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181331
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Innovación
Empresas
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description Esta investigación aporta al ODS 8, meta 8.3, que promueve el crecimiento y la formalización de las PYME mediante políticas de apoyo productivo e innovador; en ese sentido tuvo como objetivo establecer la influencia de la innovación empresarial en la competitividad de las PYME del rubro de hospedajes en Chiclayo, 2025; se desarrolló un estudio básico, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional; la unidad de análisis estuvo conformada por 38 PYMES formales de hospedaje; se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia, encuestando a propietarios, gerentes y administradores; se utilizaron dos cuestionarios tipo Likert para medir la innovación empresarial (innovación tecnológica, organizativa y en capital humano) y la competitividad empresarial (visión, liderazgo, pasión por el trabajo, orientación hacia las personas y clientes, infraestructura y viabilidad); los resultados evidenciaron correlaciones altas, positivas y significativas entre la innovación tecnológica (Rho = 0.750), la innovación organizativa (Rho = 0.726) y la innovación en capital humano (Rho = 0.725) con la competitividad, así como entre la innovación empresarial y la competitividad (Rho = 0.814); se concluye que la innovación empresarial influye de manera directa y significativa en la competitividad de las PYMES de hospedaje de Chiclayo.
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