Liderazgo 4.0, endomarketing y satisfacción laboral en universidades privadas de Lima Norte

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Este estudio contribuye al objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 8, Trabajo Decente y Crecimiento Económico, al promover la mejora de las condiciones laborales y fomentar un entorno de trabajo innovador y productivo, impulsando el crecimiento económico sostenible. La investigación busca determinar...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Silvera Arcos, Susan Madeleine
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/153723
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description Este estudio contribuye al objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 8, Trabajo Decente y Crecimiento Económico, al promover la mejora de las condiciones laborales y fomentar un entorno de trabajo innovador y productivo, impulsando el crecimiento económico sostenible. La investigación busca determinar la influencia del Liderazgo 4.0 y el endomarketing en la satisfacción laboral en universidades privadas de Lima Norte en el año 2024. Se utilizó una investigacion de tipo aplicativa, con una metodología cuantitativa positivista, con un diseño no experimental transversal, descriptivo causal y con una participación de 274 docentes de universidades privadas de Lima Norte. Los resultados evidencian que el modelo teórico ha sido validado en la realidad (Chi cuadrado 58,769, Cox y Snell 0,331, Nagelkerke 0,454, McFadden 0,307) demostrando que el liderazgo 4.0 y endomarketing explican el 58,76% de la variabilidad en la satisfacción laboral. Se concluye que el liderazgo 4.0 se enfoca en el desarrollo de competencias digitales, y el endomarketing, facilita la comunicación interna efectiva y el reconocimiento del talento, lo que a su vez contribuye la satisfacción laboral. La propuesta incluye implementar estrategias que promuevan un ambiente de reconocimiento, desarrollo de capacidades técnicas disruptivas y alimenten el espíritu de pertenencia, que fomenten un ambiente de tranquilidad y armonía para el bienestar de los docentes.
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Los resultados evidencian que el modelo teórico ha sido validado en la realidad (Chi cuadrado 58,769, Cox y Snell 0,331, Nagelkerke 0,454, McFadden 0,307) demostrando que el liderazgo 4.0 y endomarketing explican el 58,76% de la variabilidad en la satisfacción laboral. Se concluye que el liderazgo 4.0 se enfoca en el desarrollo de competencias digitales, y el endomarketing, facilita la comunicación interna efectiva y el reconocimiento del talento, lo que a su vez contribuye la satisfacción laboral. La propuesta incluye implementar estrategias que promuevan un ambiente de reconocimiento, desarrollo de capacidades técnicas disruptivas y alimenten el espíritu de pertenencia, que fomenten un ambiente de tranquilidad y armonía para el bienestar de los docentes.Lima NortePrograma Académico de Doctorado en AdministraciónGerencias FuncionalesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVLíder digitalEndomarketingSatisfacción laboralMotivaciónComunicación internahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Liderazgo 4.0, endomarketing y satisfacción laboral en universidades privadas de Lima Norteinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en AdministraciónUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesDoctora en Administración4046091417804130https://orcid.org/0000-0002-4060-5667https://orcid.org/0000-0002-7465-868770066528413018Mervado Marrufo, Celia EmperatrizVenturo Orbegoso, Carlos OswaldoCarhuancho Mendoza, Irma Milagroshttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctorhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALSilvera_ASM-SD.pdfSilvera_ASM-SD.pdfapplication/pdf286082https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153723/1/Silvera_ASM-SD.pdfd3ff58bd657ec1a0939ad18fee6872cbMD51Silvera_ASM-IT.pdfSilvera_ASM-IT.pdfapplication/pdf9299929https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153723/2/Silvera_ASM-IT.pdf2b026ff5296216064ed6b0f961680984MD52Silvera_ASM.pdfSilvera_ASM.pdfapplication/pdf1668182https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153723/3/Silvera_ASM.pdfb9c7e6c27f5eae88f6d6e37c9dff658bMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/153723/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5420.500.12692/153723oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1537232024-11-18 12:14:38.0Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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