Modernización de la gestión pública: percepción ciudadana sobre la implementación de la comunicación digital en un gobierno local. Áncash, 2025
Descripción del Articulo
La investigación tuvo como finalidad evaluar la percepción de los ciudadanos respecto a la implementación de la comunicación digital como de proceso de modernización de la gestión pública en un gobierno local, en la ciudad de Huaraz. El estudio fue una investigación de tipo básica, tuvo como objetiv...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/180987 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/180987 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Comunicación Gestión Digitalización Modernización https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | La investigación tuvo como finalidad evaluar la percepción de los ciudadanos respecto a la implementación de la comunicación digital como de proceso de modernización de la gestión pública en un gobierno local, en la ciudad de Huaraz. El estudio fue una investigación de tipo básica, tuvo como objetivos específicos: describir los medios digitales que fueron implementados por la municipalidad, identificar aquellos que los ciudadanos utilizaron con mayor frecuencia, explicar las principales dificultades que enfrentaron en su uso, y proponer estrategias que facilitaran un acceso más eficiente e inclusivo. El enfoque metodológico correspondió al diseño descriptivo fenomenológico, el cual permitió explorar de manera profunda experiencias y percepciones subjetivas tanto de los ciudadanos como de los funcionarios públicos relacionados con la comunicación digital. La unidad de análisis estuvo compuesta por fuentes orales, dos grupos: ciudadanos y trabajadores municipales. Asimismo, fuentes escritas, con una técnica de análisis documental con la construcción de fichas de registro informativo. La investigación va orientado al objetivo de desarrollo sostenible 16, que impulsa la construcción de sociedades pacíficas, la consolidación de instituciones sólidas, transparentes y responsables en todos los niveles del gobierno. Los resultados permitieron comprender los desafíos que implica la comunicación digital en la gestión pública local. |
|---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
