Gestión de transporte público Urbano y el servicio de las personas con discapacidad, San Martin de Porres, 2021

• Autor: Villanueva Salas, Yolanda María del Carmen
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/75661
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/75661
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Transporte público urbano; Personas con discapacidad; Calidad de servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

Este investigación tuvo como objetivo general determinar cuál es la relación que existe entre la gestión del transporte público urbano y el servicios de las personas con discapacidad, San Martin de Porres, 2021. La investigación fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y diseño descriptivo correccional, transversal no experimental. La muestra fue de 360 personas con discapacidad del distrito de San Martin de Porres, 2021; se utilizó dos cuestionarios válidos y confiables; la información fue procesada con el software estadístico SPSS V24. Se realizó la validez de contenido mediante el juicio de 3 expertos y la confiabilidad se concretó mediante una prueba piloto. Se determinó que si existe relación directa y significativa entre la gestión del transporte público urbano y la servicio de las personas con discapacidad, San Martin de Porres, 2021; siendo el Rho de Spearman = 0.236 (p < 0.01). Los resultados a nivel descriptivo indican que la gestión del transporte público urbano es deficiente según el 60.6% las personas con discapacidad del distrito de San Martin de Porres, 2021. Los servicios de las personas con discapacidad es regular según el 81.7% y personas con discapacidad del distrito San Martin de Porres, 2021. En conclusión, existen diferencias significativas entre la gestión del transporte público urbano y el servicios de las personas con discapacidad, San Martin de Porres, 2021.