Marketing digital como estrategia para el posicionamiento de una pastelería del departamento de Piura, 2024

• Autores: Falero Lomas, Charly Renny, Juarez Arevalo, Sergio Edgardo
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/160463
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/160463
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Posicionamiento; Estrategias; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación está vinculada con el objetivo de desarrollo sostenible, el ODS 8; titulado, promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos, de igual manera, se tuvo como objetivo principal identificar, el marketing digital como estrategia para posicionar una pastelería del departamento de Piura, 2024. La metodología empleada en esta investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y alcance descriptivo; asimismo, la población de estudio estuvo conformada por 200 clientes que conformarían los consumidores potenciales de la pastelería. Los principales resultados demostraron que el 38.1% de los encuestados están totalmente en desacuerdo con las relaciones de marketing digital que maneja la empresa, así mismo, con respecto a las dimensiones de la segunda variable, se estima que un 42.7% está totalmente en desacuerdo de cómo se están llevando a cabo las acciones de posicionamiento de la marca. Concluyendo, que existe una notable insatisfacción entre los clientes con relación a las estrategias de marketing digital que la empresa estaba llevando a cabo, lo que indica que las acciones utilizadas en ese periodo no lograban satisfacer las expectativas ni las necesidades del público objetivo, lo que reducía su eficacia.