Gestión por procesos y los tiempos de entrega en empresas de mantenimiento: Una revisión de literatura 2020-2024

• Autor: Plasencia Pereda, Diego Paul
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/159561
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/159561
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mantenimiento; Tiempo; Servicios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Este articuló examinó el estudio de la Gestión por procesos mediante una revisión de literatura publicadas entre 2019 y 2024, a través de un enfoque narrativo. Además, se precisa que la investigación aportó al objetivo de desarrollo sostenible número 8 que es uno de los pilares principales, trabajo decente y crecimiento económico para promover un entorno laboral justo y sostenible. Se obtuvo como resultado la recolección de 20 investigaciones que aportaran a nuestra búsqueda de teorías. Se utilizaron bases de datos como Scopus, Scielo, ScienceDirect, repositorios universitarios y entre otros, para buscar fuentes de información que sean relevantes para la investigación, aunque algunos artículos solo proporcionaron información general sobre la aplicación de esta metodología. La revisión se presentó de manera descriptiva y se dividió en categorías, comenzando con una introducción que aborda la problemática, los objetivos a alcanzar, la metodología utilizada para recopilar los datos, así como los resultados obtenidos y por último se ofrecen las conclusiones y los anexos.