Estrés laboral y resiliencia en los colaboradores administrativos de un programa nacional de San Isidro-Lima, 2024

• Autores: Gutierrez Yalle, Ana Lucia, Soel Solar, Flor de Maria
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/156498
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/156498
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Resiliencia; Colaboradores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación se realizó con el fin de contribuir al logro del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) numero 16. El objetivo fue: Determinar la relación entre el Estrés laboral y Resiliencia en los colaboradores administrativos de un Programa Nacional de San Isidro-Lima, la metodología fue de tipo básica, diseño no experimental, enfoque cuantitativo y nivel correlacional, la población y muestra se conformó por 40 colaboradores. Para el procedimiento de recolección de datos se empleó el análisis exploratorio, evaluando las variables estrés laboral y resiliencia, teniendo como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, siendo 20 interrogantes para la primera variable y 15 para la segunda variable, según la escala de Likert. Para los resultados, se estableció mediante el programa SPSS Vers-27, con datos organizados en cuadros simples de doble entrada, frecuencia relativa y absoluta, concluyendo a través del rho Spearman una correlación positiva muy fuerte, entre el estrés laboral y resiliencia con r= de 0.865. Finalmente se obtuvo un (sig. de 0.000≤0.05), aceptando la hipótesis alterna. En este contexto, es importante fomentar actividades destinadas a reducir el estrés laboral, lo que contribuirá a fortalecer la resiliencia de los empleados y, en consecuencia, de la entidad pública.