Gestión por procesos y desempeño laboral en colaboradores de la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, San Martín – 2020

• Autor: Argandoña Nolasco, Katherine Noemi
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/48381
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/48381
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión por procesos; Desempeño laboral; Recursos humanos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente trabajo tiene como título “Gestión por procesos y desempeño Laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, San Martin – 2020” y se realizó con la finalidad de determinar la relación entre la Gestión por procesos y el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad distrital de la Banda de Shilcayo, San Martin - 2020. No obstante, su estudio giró en torno a un tipo de investigación que es básica, correlacional. Su población y muestra estuvo conformada por un total de 31 trabajadores y para la recolección de los instrumentos utilizó el cuestionario con escalas de medición (ordinal). Misma que tuvo como resultado una relación significativa de 0.386 que representa al 38.6% entre la gestión por procesos y el desempeño laboral de los colaboradores de la Municipalidad distrital de a Banda de Shilcayo, San Martin - 2020. Además, se hace esta afirmación precisamente porque el valor de significancia bilateral fue menor al margen de error; es decir, 0,032. Y finalmente concluye que la relación que presentaron las variables de investigación fue correlación positiva baja a través de la prueba estadística de Rho Spearman.