Directiva de control interno para procesos de selección menores a 8 unidades impositivas tributarias de un hospital - Lima, 2024

• Autor: De La Cruz Lopez, Willy Gabriel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/160382
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/160382
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control interno; Procesos de selección; 8 unidades impositivas tributarias; Gestión administrativa; Transparencia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La tesis se vincula al Objetivo de Desarrollo Sostenible 8, enfocado en promover el desarrollo económico y cerrar brechas mediante la transparencia y eficiencia en procesos administrativos hospitalarios. El objetivo general fue proponer una directiva de control interno para procesos de selección menores a 8 unidades impositivas tributarias en un hospital de Lima, abordando deficiencias identificadas. La metodología adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, descriptivo y propositivo, con diseño no experimental y corte transversal. La muestra incluyó 35 trabajadores administrativos seleccionados mediante muestreo probabilístico. Se emplearon encuestas con cuestionarios validados para medir el nivel de control interno y los procesos de selección. El análisis se realizó con SPSS. Los resultados mostraron que el control interno presenta un nivel medio predominante (41%), pero deficiencias significativas en el manejo de riesgos (43% en nivel bajo). Los procesos de selección reflejaron fortalezas en la investigación de mercado (49% en nivel alto) y debilidades en órdenes de compra (71% en nivel medio). Se concluye que la directiva, basada en el modelo COSO, fortalecerá el control normativo, mitigará riesgos y garantizará transparencia, promoviendo la mejora continua y alineándose con estándares internacionales, acompañada de capacitaciones y auditorías internas para asegurar su efectividad y sostenibilidad.