Los canales digitales y la inclusión financiera en el ámbito rural de una institución financiera, Huamachuco, 2023

Descripción del Articulo

El estudio tuvo como objetivo determinar la influencia de los canales digitales en la inclusión financiera en el ámbito rural de una institución financiera en sus operaciones, Huamachuco, 2023. La investigación fue aplicada, con enfoque cuantitativo, con un nivel de investigación correlacional-causa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Viera Zegarra, Lidia
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/139314
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Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Canales digitales
Inclusión financiera
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description El estudio tuvo como objetivo determinar la influencia de los canales digitales en la inclusión financiera en el ámbito rural de una institución financiera en sus operaciones, Huamachuco, 2023. La investigación fue aplicada, con enfoque cuantitativo, con un nivel de investigación correlacional-causal y de diseño no experimental. Participaron en la investigación 288 clientes, bajo muestreo probabilístico, en la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario, que fue validada mediante juicio de expertos y su confiabilidad fue establecida por el Alfa de Cronbach. Los resultados mostraron que el nivel de uso de canales digitales en el ámbito representa el 84 % es decir un nivel moderado, en cuanto a la inclusión financiera en el ámbito rural un 93.8% perciben un nivel bajo, por lo cual se concluyó que hay una influencia significativa, respaldando la hipótesis general y señalando que el nivel de uso de canales digitales influye directamente en un 65.7% en el nivel de inclusión financiera.
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Los resultados mostraron que el nivel de uso de canales digitales en el ámbito representa el 84 % es decir un nivel moderado, en cuanto a la inclusión financiera en el ámbito rural un 93.8% perciben un nivel bajo, por lo cual se concluyó que hay una influencia significativa, respaldando la hipótesis general y señalando que el nivel de uso de canales digitales influye directamente en un 65.7% en el nivel de inclusión financiera.TrujilloEscuela de PosgradoModelo de Herramientas GerencialesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCanales digitalesInclusión financieraÁmbito ruralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Los canales digitales y la inclusión financiera en el ámbito rural de una institución financiera, Huamachuco, 2023info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en AdministraciónUniversidad César Vallejo. 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