Relación entre sobrecarga laboral y calidad de atención del personal de salud de un hospital de Sullana, 2022

Descripción del Articulo

El presente estudio tiene por objetivo principal: Determinar relación entre la sobrecarga laboral y calidad de atención del personal de salud de un hospital de Sullana, 2022. Siendo de enfoque cuantitativo, básico con diseño no experimental y de nivel correlacional, apoyándose en una muestra de 120...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sobrevilla Navarro, Victor Luis
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/109286
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/109286
Nivel de acceso:acceso abierto
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description El presente estudio tiene por objetivo principal: Determinar relación entre la sobrecarga laboral y calidad de atención del personal de salud de un hospital de Sullana, 2022. Siendo de enfoque cuantitativo, básico con diseño no experimental y de nivel correlacional, apoyándose en una muestra de 120 personal de salud. Presenta resultados: se identificó como el analisis inferencial de las variables sobrecarga laboral y calidad de atencion en la atencion del personal del hospital de Sullana, se determino que no esxiste correlacion entre ambas variables (Rho= 0.041 p>0.654). Por lo tanto se acepta la hipótesis nula: No Existe una relación directa y significativa entre Sobrecarga Laboral y la Calidad de atención del personal de salud de un Hospital de Sullana. Conclusiones: El personal de salud puede tener una sobrecarga laboral media y pueden seguir con un nivel de satisfacción medio. Las variables son independientes entre sí. Recomendación: promover la disminución de la sobrecarga laboral a través de la formulación de plan de mejora que ayude a tener una buena calidad de atención en el personal de salud del hospital de Sullana, 2022.
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Conclusiones: El personal de salud puede tener una sobrecarga laboral media y pueden seguir con un nivel de satisfacción medio. Las variables son independientes entre sí. Recomendación: promover la disminución de la sobrecarga laboral a través de la formulación de plan de mejora que ayude a tener una buena calidad de atención en el personal de salud del hospital de Sullana, 2022.PiuraEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludSalud integral humanaApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus nivelesSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSobrecarga laboralCalidad de atenciónInterpersonalConfortPresión de tiempohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Relación entre sobrecarga laboral y calidad de atención del personal de salud de un hospital de Sullana, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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