Gobierno digital y gestión de recaudación tributaria en el SAT - provincia de San Martín, 2024

Descripción del Articulo

La investigación se alineó con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 17, que promueve la colaboración de toda la sociedad para avanzar en la agenda económica al 2030. Su objetivo fue establecer la relación entre el gobierno digital y la gestión de recaudación tributaria en el SAT de la provinci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Pérez del Aguila, César Augusto Miguel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/157473
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gobierno digital
Sistemas fiscales
Recaudación tributaria
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description La investigación se alineó con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 17, que promueve la colaboración de toda la sociedad para avanzar en la agenda económica al 2030. Su objetivo fue establecer la relación entre el gobierno digital y la gestión de recaudación tributaria en el SAT de la provincia de San Martín, 2024. Se empleó una metodología básica, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. La población de estudio fueron 69 empleados y la muestra 59 de ellos. Para la recolección de datos se aplicaron dos cuestionarios. Los resultados evidenciaron un predominio de niveles altos en el desarrollo del gobierno digital, destacando identidad digital (88.1%), servicios digitales (86.4%), procedimientos administrativos (83.1%) e interoperabilidad (84.7%), por su parte la gobernanza de datos, seguridad y arquitectura digital, superaron el 78%. En cuanto a la gestión tributaria, la recaudación alcanzó un 81.4%, y la administración, fiscalización y disposición de tributos superaron el 79.7%. Se concluyó que existe una relación positiva, alta y significativa entre el gobierno digital y la gestión de recaudación tributaria (rho = 0.873; p < 0.01). Además, se determinó que el 61% de la variabilidad en la gestión tributaria puede explicarse por la implementación del gobierno digital.
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Los resultados evidenciaron un predominio de niveles altos en el desarrollo del gobierno digital, destacando identidad digital (88.1%), servicios digitales (86.4%), procedimientos administrativos (83.1%) e interoperabilidad (84.7%), por su parte la gobernanza de datos, seguridad y arquitectura digital, superaron el 78%. En cuanto a la gestión tributaria, la recaudación alcanzó un 81.4%, y la administración, fiscalización y disposición de tributos superaron el 79.7%. Se concluyó que existe una relación positiva, alta y significativa entre el gobierno digital y la gestión de recaudación tributaria (rho = 0.873; p < 0.01). Además, se determinó que el 61% de la variabilidad en la gestión tributaria puede explicarse por la implementación del gobierno digital.TarapotoPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Adaptación al cambio climático y fomento de ciudades sostenibles y resilientesAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGobierno digitalSistemas fiscalesRecaudación tributariahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gobierno digital y gestión de recaudación tributaria en el SAT - provincia de San Martín, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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