Marketing Interno y Compromiso Organizacional en el Personal Administrativo de la Universidad Privada – Lima, 2016

• Autor: Quiroz León, Lizbeth Melissa
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/22034
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/22034
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Marketing interno; Compromiso organizacional; Gestión del Talento Humano; Recursos humanos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación “Marketing interno y compromiso organizacional en el personal administrativo de la Universidad Privada – Lima 2016”, tuvo como objetivo general determinar la relación entre marketing interno y el compromiso organizacional en el personal de la Universidad Cesar Vallejo – Lima, 2016. El tipo de estudio fue de investigación básica sustantiva y de campo, de diseño no experimental y transversal. La población estuvo constituida por 350 trabajadores de la Universidad objeto de estudio. La muestra fue determinada por 183 trabajadores entre hombres y mujeres de las edades de 18 a 40 años. La técnica utilizada fue la encuesta, así como el instrumento fue el cuestionario. La validación de los instrumentos se realizó mediante juicio de expertos y la confiabilidad se determinó mediante la prueba Alpha de Cronbach. Para contrastar las hipótesis se empleó la prueba Rho de Spearman. Se concluyó que existe relación entre el marketing interno y el compromiso organizacional en el personal de la Universidad Privada – Lima, 2016, ello se determinó mediante la prueba Rho de Spearman con un valor de 0.830 Asimismo se logró una significancia menor a 0.05, lo cual indica que se rechaza la hipótesis nula.