La motivación y el rendimiento laboral del departamento de alumbrado público de CNEL EP Unidad de negocios Milagro, Ecuador 2018

• Autor: Barreiro Chévez, Jonathan Stalin
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/39179
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/39179
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivación; Rendimiento; Esfuerzo; Recompensa; Satisfacción; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El propósito de la presente investigación fue determinar la influencia de la motivación en el rendimiento del departamento de alumbrado Público de CNEL EP. Unidad de Negocios Milagro en el primer semestre del 2018. Este trabajo correspondió a una investigación descriptiva correlacional. La población fue de 16 trabajadores del departamento y la muestra fue igual a la población. Se aplicó un cuestionario de 20 preguntas para cada variable, se usó la escala de Likert para dar valores a la encuesta y luego se utilizó el programa estadístico IBM SPSS para relacionarlos los datos, teniendo como resultado una la existencia de una relación media entre la variable motivación y rendimiento y la percepción de los trabajadores es que la motivación es siempre necesaria para un muy alto rendimiento. Se analizó las variables por separado dando como resultado de la variable motivación mostró en su mayor nivel de frecuencia que el 50% de los trabajadores del departamento tenían una sensación de motivación excelente, 25% una sensación muy buena y el otro 25% una sensación buena. En la variable del rendimiento se encontró que 81% de los trabajadores del departamento tenían una frecuencia excelente y el 19% una frecuencia muy buena con respecto al rendimiento. Con respecto a la relación de las dimensiones con la variable 2 obtuvimos estos resultados. Existe relación media entre la dimensión esfuerzo y la variable motivación. Existe una relación baja entre la dimensión recompensa y la variable rendimiento. Existe una relación media entre la dimensión satisfacción y la variable rendimiento. Como recomendaciones de este trabajo tenemos que se debe implementar programas de capacitación a los trabajadores, revisar los incentivos que reciben y mejorar las condiciones de trabajo para así mejorar la motivación y por ende el rendimiento del departamento de Alumbrado Público.