Gestión pública y su influencia en el desempeño laboral del personal de serenazgo en una municipalidad distrital de Arequipa, 2022

• Autor: Flores Talavera, Oscar Roberto
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/96889
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/96889
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión pública; Desempeño laboral; Seguridad ciudadana; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El informe de tesis presente, que investiga acerca de las variables gestión pública y desempeño laboral del personal de serenazgo en una municipalidad distrital de Arequipa, 2022. Estudio en base a una propuesta de enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel relacional, diseño no experimental transversal; la población estuvo conformada por 63, muestra no probabilística de tipo censal; se aplicó la técnica de la encuesta a través de dos cuestionarios. En la gestión pública , la mayor frecuencia se ubica en la categoría o nivel “medio”, para la dimensión planeamiento estratégico 44 (70%), presupuesto por resultados 30 (48%), gestión de programas y proyectos 33 (52%), objetivos estratégicos 34 (54%) y participación ciudadana 33 (52%).En desempeño laboral, la mayor frecuencia se ubica en la categoría o nivel “medio”, para la dimensión responsabilidad 29 (46%), liderazgo y trabajo en equipo 30 (48%) y formación y desarrollo profesional 41 (65%). En relación al objetivo general, a un nivel de confianza del 95%, y con un p-valor (0,001) menor al nivel de significancia (0.05), se concluye que la gestión pública influye significativamente en el desempeño laboral del personal de serenazgo en una municipalidad distrital de Arequipa, 2022