Gestión administrativa, y satisfacción laboral en trabajadores de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021

Descripción del Articulo

La investigación titulada “Gestión administrativa y satisfacción laboral en trabajadores de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021”. El objetivo general fue determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de S...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Pumaquispe Saya, Marlon
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/86047
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción en el trabajo
Planificación estratégica
Administración de personal
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description La investigación titulada “Gestión administrativa y satisfacción laboral en trabajadores de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021”. El objetivo general fue determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021. Y los objetivos específicos son: Determinar la relación entre la planificación y la satisfacción laboral de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021, determinar la relación entre la organización y la satisfacción laboral de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021, determinar la relación entre la dirección y la satisfacción laboral de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021, determinar la relación entre control y la satisfacción laboral de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021. La metodología de investigación, es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, tipo aplicada, nivel descriptivo correlacional; la muestra consideró 57 colaboradores de la municipalidad de Sina, se recolectó datos aplicando la encuesta y el cuestionario. Los resultados estadísticos determinaron que el 64.90% representado por (37 sujetos) indican que la gestión administrativa se encuentra en un nivel regular, el 22.80% representado por (13 sujetos) indican que la gestión administrativa se encuentra en un nivel bueno, el 12.30% representado por (7 sujetos) indican que la gestión administrativa se encuentra en un nivel malo, además el resultado de grado de correlación de las variables determinadas entre gestión administrativa y satisfacción laboral, según Rho de Spearman es 0,883 el resultado demuestra que existe un correlación de positiva alta, por lo tanto, se tiene un nivel de significancia de p = 0,003 < 0,05. Por tanto, se concluye que la gestión administrativa mide las dimensiones de las cuatro fases de: planear, organizar, direccionar y controlar. De esa manera incide significativamente en la satisfacción laboral como en el reto del trabajo, priorizando un sistema de recompensa justa para el trabajador, las condiciones favorables del trabajador y la cantidad de apoyo que recibe de sus compañeros. para la mejora continua en el sector público y el logro de metas y objetivos. Además, la satisfacción de servicios de calidad a los ciudadanos del Distrito de Sina.
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La metodología de investigación, es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, tipo aplicada, nivel descriptivo correlacional; la muestra consideró 57 colaboradores de la municipalidad de Sina, se recolectó datos aplicando la encuesta y el cuestionario. Los resultados estadísticos determinaron que el 64.90% representado por (37 sujetos) indican que la gestión administrativa se encuentra en un nivel regular, el 22.80% representado por (13 sujetos) indican que la gestión administrativa se encuentra en un nivel bueno, el 12.30% representado por (7 sujetos) indican que la gestión administrativa se encuentra en un nivel malo, además el resultado de grado de correlación de las variables determinadas entre gestión administrativa y satisfacción laboral, según Rho de Spearman es 0,883 el resultado demuestra que existe un correlación de positiva alta, por lo tanto, se tiene un nivel de significancia de p = 0,003 < 0,05. Por tanto, se concluye que la gestión administrativa mide las dimensiones de las cuatro fases de: planear, organizar, direccionar y controlar. De esa manera incide significativamente en la satisfacción laboral como en el reto del trabajo, priorizando un sistema de recompensa justa para el trabajador, las condiciones favorables del trabajador y la cantidad de apoyo que recibe de sus compañeros. para la mejora continua en el sector público y el logro de metas y objetivos. Además, la satisfacción de servicios de calidad a los ciudadanos del Distrito de Sina.Lima NorteEscuela de PosgradoGerencias FuncionalesBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoCiudades y comunidades sosteniblesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción en el trabajoPlanificación estratégicaAdministración de personalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Gestión administrativa, y satisfacción laboral en trabajadores de la Municipalidad Distrital de Sina, Puno, 2021info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Administración de Negocios - MBA08711426https://orcid.org/0000-0003-4365-599070766466413207Meza Chávez, Moises RaúlGranados Mariño, Mauro AmaruGonzales Matos, Marcelo Dantehttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALPumaquispe_SM-SD.pdfPumaquispe_SM-SD.pdfapplication/pdf2267289https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/86047/1/Pumaquispe_SM-SD.pdf7ab20fe367efcba4e7adfba5eebca89fMD51Pumaquispe_SM.pdfPumaquispe_SM.pdfapplication/pdf3904416https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/86047/2/Pumaquispe_SM.pdfb3b251d823352838eb2d8c56c3348d97MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/86047/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTPumaquispe_SM-SD.pdf.txtPumaquispe_SM-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain265181https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/86047/4/Pumaquispe_SM-SD.pdf.txtb958680a9b7dd6e94313e8ae84910fc0MD54Pumaquispe_SM.pdf.txtPumaquispe_SM.pdf.txtExtracted texttext/plain269992https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/86047/6/Pumaquispe_SM.pdf.txt81b64714fc26be4f673ecfbe65dbb136MD56THUMBNAILPumaquispe_SM-SD.pdf.jpgPumaquispe_SM-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5195https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/86047/5/Pumaquispe_SM-SD.pdf.jpg478b9f2249e4e2dbf971567cb0a9c36aMD55Pumaquispe_SM.pdf.jpgPumaquispe_SM.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5195https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/86047/7/Pumaquispe_SM.pdf.jpg478b9f2249e4e2dbf971567cb0a9c36aMD5720.500.12692/86047oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/860472022-04-07 22:17:35.655Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
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