La comunicación efectiva y cultura organizacional en MYPE de servicios de Lima Este, 2025

• Autor: Quiquia Leon, Marleny Gilda
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/172399
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/172399
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación; Cultura organizacional; Investigación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la comunicación efectiva y la cultura organizacional en MyPE de servicio de Lima Este, en el periodo 2025. La importancia de abordar las variables de comunicación efectiva y cultura organizacional radica en su vínculo directo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS 8), relacionado al Desarrollo económico y adaptación al cambio climático. La metodología planteada fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y correlacional. Los resultados evidenciaron una relación significativa y positiva alta entre la comunicación efectiva y la cultura organizacional (β= .733; p < .05). Se concluye que, cuando la comunicación dentro de una organización es clara y efectiva, se fortalece una cultura organizacional sólida que impulsa el buen desempeño, el trabajo en equipo, la sostenibilidad y el liderazgo. Por tanto, mejorar los procesos comunicativos incide directamente en el entorno laboral, promoviendo un ambiente más unido, participativo y saludable para todos.