Sistema integrado de suministro de medicamentos y satisfacción del usuario de salud mental de Piura, 2024

• Autor: Alberca Cordova, Janet Juanita
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/160056
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/160056
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción en el trabajo; Medicamento; Material sanitario; Sistema de información de gestión; Sistema de información; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente estudio se basó en Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS), N° 3 Salud y Bienestar bajo la meta N° 3.8. A su vez, tuvo el objetivo de determinar la influencia del sistema integrado de suministro de medicamentos y la satisfacción del usuario de salud mental, 2024; siendo una investigación por su finalidad básica de carácter, correlacional – causal, de naturaleza cuantitativa y tipo transversal con diseño no experimental, en una muestra no probabilística de 80 usuarios, utilizando la técnica de la encuesta, y el cuestionario como instrumento. Los resultados determinaron que, si existe influencia significativa del sistema integrado de suministro de medicamentos y la satisfacción del usuario (p<0.01), en un 80.3%. Así mismo se determinó influencia significativa entre las dimensiones el sistema integrado de suministro de medicamentos como distribución de medicamentos y uso racional de medicamentos respecto a la satisfacción del usuario en un 79.3% y 81.9% respectivamente (p<0.01). Concluyendo que la satisfacción del usuario en servicios de salud mental depende en gran medida de un sistema eficiente y bien organizado de suministro de medicamentos.