Los costos de gestión de los servicios públicos y la administración financiera del servicio de agua potable de una municipalidad del departamento Lima, año 2016

• Autor: Alvarado Castillo, Walter
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/87528
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/87528
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de procesos; Administración; Gestión pública; Agua potable; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación, tuvo como propósito establecer la relación entre Los costos de gestión de los servicios públicos y la administración financiera del servicio de agua potable de una municipalidad del departamento Lima, con el objeto de conocer los resultados y contribuir con la solución de la problemática identificada. Las variables investigadas fueron el costo de gestión y la administración financiera y sus dimensiones: El tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo-correlacional y de diseño no experimental de corte transversal. Se trabajó con una población de 20 funcionarios, responsables de la gestión y administración financiera del servicio de agua potable de la Municipalidad Provincial de Cajatambo, habiéndose desarrollado un instrumento de elaboración propia ambos con validez y confiabilidad. En el presente trabajo, se ha diagnosticado la problemática del servicio de agua potable en la ciudad de Cajatambo, administrado por la Municipalidad, en el contexto económico financiero a fin de dar a conocer primero, el costo de gestión del servicio y su relación con los recursos financieros que requiere la Entidad estatal para mantener el suministro de agua potable al servicio de la comunidad. Se aplicó el estadístico Rho de Spearman, para determinar la correlación entre las variables, apreciándose que existe una correlación alta entre la variable “costo de gestión” y la variable “administración financiera”, observándose que la correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral), p=0,000 < 0,05, lo que permite señalar que existe una relación significativa.