Efecto del taller TECAS en el clima organizacional de los servidores de la institución educativa N° 81562 Juan Vásquez Jiménez. Chepén - 2017

• Autor: Ortiz Macines, Sonia Verónica del Luren
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/11838
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/11838
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Taller TECAS; clima organizacional; comunicación asertiva; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

La presente exploración se ejecutó con el propósito de determinar el efecto del taller TECAS en el clima organizacional de los servidores de la institución educativa N° 81562 Juan Vásquez Jiménez. Chepén – 2017. Para el estudio, se aplicó el método hipotético deductivo, con enfoque cuantitativo y diseño pre experimental, realizándose en una población conformada por dieciocho (18) personas entre docentes y directivo; de tal modo que se formó un solo grupo pre y post test, con el que se desarrollaron 10 sesiones basadas en técnicas de comunicación asertiva que conformaron el taller TECAS. Para la recolección de datos sobre el clima organizacional se utilizó como instrumento un cuestionario, elaborado para fines del estudio, sometiéndolo a las evidencias de validez de constructo fundada en el contenido, mediante el juicio de 5 expertos así como, se determinó el nivel de confiabilidad mediante Alpha de Cronbach alcanzando un valor de 0.911 que significa que es altamente confiable. Finalmente quedó verificado que existe diferencia altamente significativa (p < 0.05) entre el pre test (21.4%) y post test (74.4%) permitiendo afirmar que la aplicación del taller TECAS ha permitido mejorar el clima organizacional de la institución “Juan Vásquez Jiménez”, comprobando de esta manera la hipótesis principal, puesto el clima en la institución se optimizó luego de la aplicación del taller.