Gestión administrativa y estrés laboral en el Servicio de Hospitalización del Hospital San Juan de Lurigancho-2018

• Autor: Calixto Aira, María Isabel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/22563
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/22563
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión administrativa; hospitalización; estrés laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente investigación tiene como título “Gestión administrativa y estrés laboral en el Servicio de Hospitalización del Hospital San Juan de Lurigancho -2018”. La metodología aplicada para este tipo de investigación fue descriptivo correlacional y de diseño no experimental con una muestra censal de 93 trabajadores del Servicio de Hospitalización del Hospital San Juan de Lurigancho. El muestreo fue no probabilístico intencional por criterios y conveniencia de la investigadora. El enfoque es cuantitativo, los instrumentos que se utilizaron fueron cuestionarios validados para la variable gestión administrativa con un alfa de cronbach de 0,976 y otro cuestionario para la variable estrés laboral con un alfa de cronbach entre 0,65-0,94. Se procesó los datos haciendo uso del programa estadístico SPSS versión 25.0. Asimismo los resultados obtenidos evidencias que existe una correlación negativa de – 0,410 (41%) según el coeficiente Rho de Spearman y una significancia (Sig=p=0,000) igual al 0,01 (1%) es decir el 1% de margen de error. Por lo tanto, la relación que existe entre la gestión administrativa y el estrés laboral en el Servicio de Hospitalización del Hospital San Juan de Lurigancho -2018 es significativa.