Políticas públicas y calidad de atención en la Unidad Médico Legal I, Urubamba-Cusco, 2022

• Autor: Quispe Chicana, Miguel Angel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/97948
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/97948
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Política pública - Perú; Calidad de atención; Unidad médico; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación tiene por finalidad determinar en qué medida se relacionan las políticas públicas y la calidad de atención en la Unidad Médico Legal I Urubamba, de la región Cusco, durante el año 2022. El estudio es de enfoque cuantitativo, tipo básico, de diseño no experimental, transversal, descriptivo, correlacional. La población estuvo conformada por 60739 habitantes, y la muestra por 382 usuarios atendidos, el muestreo fue de tipo aleatorio simple. La técnica utilizada para la recolección de datos fue la encuesta y su instrumento es el cuestionario. Se elaboraron dos cuestionarios: el primero de 18 ítems para la variable políticas públicas y el segundo, de 22 ítems para la variable calidad de atención, ambos conteniendo sus dimensiones. Para el procesamiento de datos, se utilizó el programa Excel; asimismo, para la prueba de normalidad y comprobación de hipótesis, el programa SPSS versión 25. Se concluyó que las Políticas Públicas no se relacionan significativamente con la Calidad de Atención en la Unidad Médico Legal I Urubamba, ya que su coeficiente de significancia es mayor p>0,05, es decir 0.214, y la correlación Rho Spearman es 0.064, lo cual señala una correlación positiva muy baja.