Clima laboral y motivación de los trabajadores de una red de agencia bancaria, Áncash, 2024

• Autor: Caloña Sifuentes, Gabriela Rosa
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/168396
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/168396
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima; Motivación; Laboral; Agencia bancaria; Ambiente de trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima laboral y la motivación de los trabajadores de una red de agencia bancaria, Áncash, 2024. Se empleó un enfoque cuantitativo de tipo básico, un diseño no experimental de nivel correlacional y transversal. La población del estudio fue de 60 trabajadores de la red de agencia en la entidad bancaria. Para la recopilación de los datos se empleó la técnica de la encuesta y como instrumento se empleó el cuestionario. Los resultados arrojaron un coeficiente de Spearman de 0.891 con un p – valor de 0.001, afirmando que el clima laboral y la motivación laboral se encuentran fuerte, positiva y significativamente relacionadas. Como conclusión general, se afirma que existe una relación directa y estadísticamente significativa entre el clima laboral y la motivación, demostrando que mejorar el ambiente de trabajo incrementa la motivación de los empleados.