Satisfacción Laboral Y Calidad De Atención De Salud Del Departamento De Obstetricia Y Ginecología Del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia Huancavelica, 2018

Descripción del Articulo

La actual tesis lleva por título “Satisfacción laboral y calidad de atención de salud del departamento de obstetricia y ginecología del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia Huancavelica, 2018”, asumió como importancia principal asemejar la relación que existe entre la satisfacción laboral y ca...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Zambrano Ochoa, Lita Edme, Cuchula Palomares, Gretty
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/35189
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/35189
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Satisfacción Laboral
Calidad De Atención
Estructura
Proceso
Resultado
Trabajo
Jefes
Colegas
Salario
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description La actual tesis lleva por título “Satisfacción laboral y calidad de atención de salud del departamento de obstetricia y ginecología del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia Huancavelica, 2018”, asumió como importancia principal asemejar la relación que existe entre la satisfacción laboral y calidad de atención de salud del departamento de obstetricia y ginecología del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia de Huancavelica, 2018; La investigación fue de tipo aplicada, nivel descriptivo correlacional; la muestra estuvo conformada por 62 personales de salud y 77 usuarias atendidas en el departamento de obstetricia y ginecología del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia de Huancavelica. Los efectos conseguidos fueron: el 67.7% de los encuestados expresan que el personal de salud tiene un grado de satisfacción media con su trabajo, al igual que los usuarios que perciben una calidad de atención media, asimismo, el 54.8% de los encuestados refieren que el personal de salud se encuentra grado de satisfacción media con su trabajo y los usuarios aseguran que la estructura se encuentra en una calidad media. En conclusión, Se pudo determinar que existe relación entre la satisfacción laboral y la calidad de atención en salud en el departamento de obstetricia y ginecología del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia de Huancavelica, siendo el grado de satisfacción media en cuanto al vínculo con el trabajo, con los jefes y colegas, encontrando una relación significativa entre ambas variables.
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Los efectos conseguidos fueron: el 67.7% de los encuestados expresan que el personal de salud tiene un grado de satisfacción media con su trabajo, al igual que los usuarios que perciben una calidad de atención media, asimismo, el 54.8% de los encuestados refieren que el personal de salud se encuentra grado de satisfacción media con su trabajo y los usuarios aseguran que la estructura se encuentra en una calidad media. En conclusión, Se pudo determinar que existe relación entre la satisfacción laboral y la calidad de atención en salud en el departamento de obstetricia y ginecología del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia de Huancavelica, siendo el grado de satisfacción media en cuanto al vínculo con el trabajo, con los jefes y colegas, encontrando una relación significativa entre ambas variables.TesisTrujilloEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistencialesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessRepositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción LaboralCalidad De AtenciónEstructuraProcesoResultadoTrabajoJefesColegasSalariohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Satisfacción Laboral Y Calidad De Atención De Salud Del Departamento De Obstetricia Y Ginecología Del Hospital Regional Zacarías Correa Valdivia Huancavelica, 2018info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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