Mobbing y compromiso laboral en personal de salud asistencial del Hospital Regional de Ayacucho, 2016

• Autor: Chávez Centeno, Frida María
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/20257
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/20257
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Mobbing; Acoso moral en el trabajo; Administración; Recursos humanos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación entre el mobbing y el compromiso laboral del personal de salud asistencial en el Hospital Regional de Ayacucho, 2016. Con respecto a la metodología, el diseño de investigación fue descriptivo-correlacional y transversal. La muestra estratificada estuvo constituida por 236 (38,9%) profesionales y técnicos asistenciales del Hospital Regional de Ayacucho de una población de 606 (100%).La técnica de recolección de datos fue la encuesta y los instrumentos, la escala de mobbing y la escala sobre compromiso laboral. El Coeficiente de Correlación “Rho” de Spearman, al 95% de nivel de confianza, fue estadígrafo de contraste de hipótesis. Los resultados de la investigación determinaron que el 38,2% reporta tendencia al mobbing, 36,8% ausencia de mobbing y 25% mobbing. El 59,8% presenta un compromiso laboral medio, 23,3% alto y 16,9% bajo. En conclusión, el mobbing se relaciona inversamente con el compromiso laboral (rs = -0,506; p = 0,000).