Ejecución presupuestal y calidad de servicio en la municipalidad distrital de San Juan- provincia y departamento de Cajamarca, 2023

Descripción del Articulo

Este estudio es de tipo básico, de alcance correlacional, con diseño no experimental de corte transeccional, se ha realizado con el objetivo de determinar la relación entre la ejecución presupuestal y la calidad de servicio en la municipalidad distrital de San Juan provincia y departamento de Cajama...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Quispe Malimba, Wilson
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/131751
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Ejecución presupuestal
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description Este estudio es de tipo básico, de alcance correlacional, con diseño no experimental de corte transeccional, se ha realizado con el objetivo de determinar la relación entre la ejecución presupuestal y la calidad de servicio en la municipalidad distrital de San Juan provincia y departamento de Cajamarca, 2023 , así mismo se ha planteado tres objetivos específicos: Analizar la relación entre la ejecución presupuestal y la dimensión infraestructura de la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de San Juan - Cajamarca, 2023. Demostrar la relación entre la ejecución presupuestal y la dimensión personal de la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de San Juan - Cajamarca, 2023. Evaluar la relación entre la ejecución presupuestal y la dimensión bienes y servicios públicos de la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de San Juan - Cajamarca, 2023. La técnica que se ha utilizado es la encuesta mediante el instrumento el cuestionario. Con relación a los resultados se pudo determinar que existe una relación directa y muy significativa entre la ejecución presupuestal y la calidad de servicio desde la perspectiva de los trabajadores y funcionarios de la Municipalidad Distrital de San Juan, Cajamarca (R = 0.902; p < 0.01).
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Evaluar la relación entre la ejecución presupuestal y la dimensión bienes y servicios públicos de la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de San Juan - Cajamarca, 2023. La técnica que se ha utilizado es la encuesta mediante el instrumento el cuestionario. Con relación a los resultados se pudo determinar que existe una relación directa y muy significativa entre la ejecución presupuestal y la calidad de servicio desde la perspectiva de los trabajadores y funcionarios de la Municipalidad Distrital de San Juan, Cajamarca (R = 0.902; p < 0.01).TrujilloEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVEjecución presupuestalCalidad de servicioMunicipalidad distritalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Ejecución presupuestal y calidad de servicio en la municipalidad distrital de San Juan- provincia y departamento de Cajamarca, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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